an pemrosesan otomatis data pribadi. saat  sistem otomatis menjadi lebih meresap, Uni 

Eropa (E.U.) pada tahun 1995 mengadopsi Directive 95/46/EC tentang pemrosesan data pribadi. 

Directive 95/46/EC, sering disebut European Privacy Directive, mengharuskan hak privasi individu 

dipertahankan dan data tentang mereka disimpan

•  diproses secara adil dan sah.

•  dikumpulkan untuk tujuan tertentu, eksplisit, dan sah dan tidak diproses lebih lanjut dengan 

cara yang tidak sesuai dengan tujuan ini  (kecuali perlindungan yang tepat melindungi 

privasi).

•  memadai, relevan, dan tidak berlebihan dalam kaitannya dengan tujuan pengumpulan atau 

pemrosesan lebih lanjut.

•  akurat dan, jika perlu, selalu up to date. Memang, jika data ditemukan tidak akurat atau tidak 

lengkap, setiap langkah yang wajar harus diambil untuk memastikan bahwa data ini  

dihapus atau diperbaiki, sehubungan dengan tujuan pengumpulannya atau pemrosesan 

lebih lanjut.

•  disimpan dalam bentuk yang memungkinkan identifikasi subjek data tidak lebih lama dari 

yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan data atau tujuan mereka diproses lebih lanjut.



Selain itu, individu memiliki hak untuk mengakses data yang dikumpulkan tentang mereka, untuk 

mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap, dan untuk meminta koreksi ini  

dikirimkan kepada mereka yang telah menerima data ini . Anda dapat melihat bahwa aturan 

ini mencerminkan Praktik Informasi yang Adil yang dijelaskan dalam laporan Ware. Selain itu, E.U. 

arahan privasi menambahkan tiga prinsip lagi:

•  Perlindungan khusus untuk data sensitif. Harus ada pembatasan yang lebih besar pada 

pengumpulan dan pemrosesan data yang melibatkan “data sensitif.” Di bawah E.U. arahan 

perlindungan data, informasi bersifat sensitif jika melibatkan “asal ras atau etnis, pendapat politik, 

keyakinan agama, persuasi filosofis atau etis … [atau] kesehatan atau kehidupan seksual.”

•  Transfer data. Prinsip ini secara eksplisit membatasi pemakai  yang berwenang atas informasi 

pribadi untuk mentransfer informasi ini  kepada pihak ketiga tanpa izin dari subjek data.

•  Pengawasan independen. Entitas yang memproses data pribadi tidak hanya harus bertanggung 

jawab namun  juga harus tunduk pada pengawasan independen. Dalam kasus pemerintah, prinsip 

ini memerlukan pengawasan oleh kantor atau departemen yang terpisah dan independen dari unit 

yang menangani pengolahan data. Di bawah arahan perlindungan data, pengawas independen 

harus memiliki wewenang untuk mengaudit sistem pemrosesan data, menyelidiki keluhan yang 

diajukan oleh individu, dan memberlakukan sanksi atas ketidakpatuhan.

Ringkasan singkat dari undang-undang yang lebih panjang ini memberi Anda Gambaran tentang 

pendekatan privasi yang berbeda dan lebih komprehensif yang diambil oleh Uni Eropa. Uni Eropa. 

Persyaratan arahan perlindungan data berlaku untuk pemerintah, bisnis, dan organisasi lain yang 

mengumpulkan data pribadi. Sejak arahan asli tahun 1995 diterbitkan, Uni Eropa telah memperluas 

cakupannya ke sistem telekomunikasi dan membuat perubahan lain untuk beradaptasi dengan 

kemajuan teknologi. Anda dapat menemukan arahan lengkap dan keputusan yang relevan di http://

ec.europa.eu/justice/data protection/law/index_en.htm.

Hukum yang Bertentangan

Hukum yang berbeda di yurisdiksi yang berbeda pasti akan berbenturan. Hubungan antara Uni 

Eropa dan Amerika Serikat telah tegang sebab  privasi sebab  Uni Eropa. undang-undang melarang 

berbagi data dengan perusahaan atau pemerintah di negara-negara yang undang-undang privasinya 

tidak sekuat undang-undang E.U. (Amerika Serikat dan Uni Eropa telah menyetujui seperangkat 

prinsip “pelabuhan aman” yang memungkinkan perusahaan AS berdagang dengan negara-negara 

Eropa meskipun mereka tidak memenuhi semua undang-undang privasi Eropa.) Di penelitian  Kasus 

5-3 Anda dapat melihat bagaimana perbedaan ini hukum dapat mempengaruhi perdagangan dan, 

pada akhirnya, hubungan diplomatik.

penelitian  Kasus 5-3  : Saat Prinsip Privasi Berbenturan

Privasi yaitu  bisnis yang serius. Perdagangan, perjalanan, atau komunikasi dapat 

berhenti saat  data dibagikan di antara organisasi atau negara dengan prinsip 

privasi yang berbeda. Misalnya, dalam upaya mengamankan perbatasannya sesudah  

serangan 11 September 2001, Amerika Serikat membuat program untuk menyaring 

penumpang maskapai penerbangan untuk kemungkinan hubungan teroris. Program ini 

memakai  informasi di Penumpang Name Record (PNR): data yang dikumpulkan 



oleh maskapai penerbangan saat Anda memesan penerbangan dari satu tempat 

ke tempat lain. PNR mencakup 34 kategori informasi: tidak hanya nama dan detail 

penerbangan Anda, namun  juga nomor telepon, informasi kartu kredit, preferensi 

makanan, alamat, dan banyak lagi. sebab  orang Eropa merupakan kelompok 

pengunjung terbesar ke Amerika Serikat (13,25 juta pada tahun 2013, menurut 

Statista.com), orang Amerika meminta maskapai Eropa untuk menyediakan data 

PNR dalam waktu 15 menit dari keberangkatan pesawat ke Amerika Serikat.

Ingatlah bahwa Arahan Privasi Eropa melarang pemakaian  data untuk tujuan selain 

tujuan pengumpulannya. Permintaan AS jelas melanggar arahan. sesudah  negosiasi 

yang cukup panjang, Komisi Eropa dan Dewan Eropa mencapai kesepakatan pada 

Mei 2004 untuk mengizinkan maskapai penerbangan memberikan data ke Amerika 

Serikat.

Namun, Parlemen Eropa keberatan, dan pada tanggal 30 Mei 2006, Pengadilan 

Eropa, pengadilan tertinggi di Uni Eropa, memutuskan bahwa Komisi Eropa dan 

Dewan Eropa tidak memiliki wewenang untuk membuat kesepakatan semacam itu 

dengan Amerika Serikat. Prinsip-prinsip privasi bukanlah dasar utama dari keputusan 

ini , namun  mereka memiliki dampak yang besar: “Secara khusus, pengadilan 

mengatakan catatan penumpang dikumpulkan oleh maskapai penerbangan untuk 

pemakaian  komersial mereka sendiri, sehingga Uni Eropa tidak dapat secara hukum 

setuju untuk memberikannya kepada maskapai penerbangan. otoritas Amerika, 

bahkan untuk tujuan keamanan publik atau penegakan hukum.” [CLA06] Seorang 

juru bicara Departemen Keamanan Dalam Negeri AS membantah bahwa privasi 

bukanlah masalah, sebab  data dapat diminta dari setiap penumpang yang tiba di 

Amerika Serikat.

Tanpa data yang diminta, Amerika Serikat secara teori dapat menolak hak pendaratan 

untuk maskapai yang tidak berpartisipasi. Hampir setengah dari semua perjalanan 

udara asing ke Amerika Serikat yaitu  trans-Atlantik, sehingga gangguan ini  

dapat menelan biaya jutaan untuk semua ekonomi yang terlibat. Benturan prinsip 

privasi ini diselesaikan dengan membuat serangkaian praktik "Safe Harbor" yang 

memastikan perlindungan yang memadai bagi individu yang datanya sedang 

ditransfer. Kerangka kerja Safe Harbor juga telah dibuat antara Amerika Serikat dan 

Swiss (bukan anggota Uni Eropa) untuk alasan yang sama. Rincian setiap kerangka 

kerja dapat ditemukan di http://export.gov/safeharbor/.

5.2.2 Tindakan Individu untuk Melindungi Privasi

Sejauh ini, kita telah membahas cara bagi pemerintah dan perusahaan untuk mengumpulkan, 

menyimpan, dan berbagi informasi pribadi. namun  ada tindakan yang dapat Anda ambil sebagai 

individu untuk melilindungi privasi Anda sendiri. Salah satu caranya yaitu  dengan menjaga identitas 

Anda. Tidak setiap konteks mengharuskan kita masing-masing untuk mengungkapkan identitas kita, 

dan ada cara bagi sebagian orang untuk memakai bentuk topeng elektronik.



Anonimitas

Terkadang orang mungkin ingin melakukan sesuatu secara anonim. Misalnya, seorang bintang 

rock yang membeli rumah pantai mungkin ingin menghindari perhatian yang tidak diinginkan dari 

tetangga, atau pelaku  yang memposting ke daftar kencan mungkin ingin melihat balasan sebelum 

membuat kencan.

Deirdre Mulligan mencantumkan beberapa alasan mengapa orang mungkin lebih memilih aktivitas 

anonim di web. Dia menjelaskan bahwa beberapa orang menyukai anonimitas web sebab  

mengurangi ketakutan akan diskriminasi. Keadilan dalam perumahan, pekerjaan, dan pergaulan 

lebih mudah dipastikan saat  dasar untuk potensi diskriminasi disembunyikan. Juga, orang yang 

meneliti apa yang mereka anggap sebagai masalah pribadi, seperti masalah kesehatan atau orientasi 

seksual, mungkin lebih cenderung mencari informasi terlebih dahulu dari apa yang mereka anggap 

sebagai sumber anonim, beralih ke manusia saat  mereka mengetahui lebih banyak tentang situasi 

mereka.

Anonimitas, selain memiliki manfaat, juga dapat menimbulkan masalah. Jika Anda mencoba untuk 

menjadi anonim, bagaimana Anda membayar sesuatu? Anda dapat memakai  pihak ketiga yang 

tepercaya (misalnya, agen real estat atau pengacara) untuk menyelesaikan penjualan dan menjaga 

anonimitas Anda. Tapi kemudian pihak ketiga tahu siapa Anda. David Chaum, mempelajari masalah 

ini dan merancang seperangkat protokol yang dengannya pembayaran semacam itu dapat terjadi 

tanpa mengungkapkan pembeli kepada penjual.

Beberapa Identitas—Tertaut atau Tidak

Kebanyakan orang sudah memiliki banyak identitas. Bagi bank Anda, Anda yaitu  nomor rekening 

Anda. Untuk biro kendaraan bermotor Anda, Anda yaitu  nomor SIM Anda. Dan bagi perusahaan 

kartu kredit Anda, Anda yaitu  nomor kartu kredit Anda. Untuk tujuan tertentu, nomor-nomor ini 

yaitu  identitas Anda; fakta bahwa masing-masing dapat (atau mungkin tidak) diadakan atas nama 

Anda tidak relevan. Nama menjadi penting jika dipakai  sebagai cara untuk menghubungkan 

angka-angka ini dan catatan terkaitnya. Berapa banyak orang yang membagikan nama Anda? 

Bisakah (atau haruskah) ada nilai kunci untuk menautkan basis data terpisah ini? Dan komplikasi 

apa yang muncul saat  kami mempertimbangkan salah eja dan beberapa bentuk nama Anda yang 

valid (dengan dan tanpa inisial tengah, dengan nama tengah lengkap, dengan salah satu dari dua 

nama tengah jika Anda memiliki dua, dan seterusnya)?

Selain itu, bagaimana jika Anda memiliki nama yang umum dipakai , atau nama Anda berubah 

sewaktu-waktu? Misalkan Anda mengubah nama Anda secara legal namun  tidak pernah mengubah 

nama di kartu kredit Anda. Maka nama Anda tidak dapat dengan mudah dipakai  sebagai kunci 

untuk ditautkan. Anda dapat mencoba memakai  sifat  sekunder sebagai pemverifikasi, 

seperti alamat. Namun, alamat menghadirkan risiko lain: Mungkin seorang penjahat tinggal di 

rumah Anda sebelum Anda membelinya. Anda tidak harus mempertahankan reputasi Anda sebab  

penghuni sebelumnya yang tidak terkait. Kami juga bisa mencocokkan tanggal, jadi kami hanya 

menghubungkan orang-orang yang benar-benar tinggal di rumah pada waktu yang sama. Tapi 

kemudian rumah kelompok atau teman sekamar menimbulkan masalah tambahan. Sebagai ilmuwan 

komputer, kita tahu bahwa memprogram semua kemungkinan ini yaitu  mungkin, namun  memerlukan 

pertimbangan yang cermat dan memakan waktu tentang potensi masalah sebelum merancang 



solusi. Sayangnya, kita tahu bahwa terlalu sering keanehan yang tidak biasa namun  kritis seperti 

itu tidak dipertimbangkan sampai sesudah  kode dikembangkan dan dipasang, dan kemudian setiap 

kasus luar biasa dianggap sendiri dan sering kali dengan tergesa-gesa. Kita bisa melihat potensi 

penyalahgunaan dan ketidaktepatan.

Menautkan identitas dengan benar untuk membuat berkas dan menghancurkan anonimitas 

menciptakan risiko privasi, namun  menautkannya secara tidak benar menciptakan risiko yang jauh 

lebih serius untuk pemakaian  data dan privasi orang yang terkena dampak. Jika kita berpikir 

dengan hati-hati, kita dapat menentukan banyak cara sistem seperti itu akan gagal—pendekatan 

yang mungkin efektif namun  berpotensi mahal dan memakan waktu. Godaan untuk bertindak cepat 

namun  tidak tepat juga akan mempengaruhi privasi.

Nama samaran

Terkadang, kami tidak menginginkan anonimitas penuh. Anda mungkin ingin memesan umbi bunga 

namun  tidak ditempatkan di banyak milis untuk perlengkapan berkebun. namun  Anda juga ingin dapat 

melakukan pemesanan serupa lagi, meminta tulip warna yang sama seperti sebelumnya. Situasi ini 

membutuhkan nama samaran, pengidentifikasi unik yang dapat dipakai  untuk menghubungkan 

catatan dalam database server namun  tidak dapat dipakai  untuk melacak kembali ke identitas 

asli.

Banyak identitas juga bisa nyaman; misalnya, Anda mungkin memiliki akun email profesional dan 

akun sosial. Demikian pula, identitas sekali pakai (yang Anda gunakan untuk sementara waktu dan 

kemudian berhenti dipakai ) bisa nyaman. saat  Anda mendaftar untuk sesuatu dan Anda tahu 

alamat email Anda selanjutnya akan dijual berkali-kali, Anda mungkin mendapatkan alamat email 

baru untuk dipakai  hanya sampai email yang tidak diminta menjadi menindas. Seigneur dan 

Jensen [SEI03] membahas pemakaian  alias email untuk menjaga privasi. pemakaian  ini, yang 

disebut nama samaran, melindungi privasi kami sebab  kami tidak perlu membocorkan apa yang 

kami anggap sebagai data sensitif.

Rekening bank Swiss memberikan contoh klasik nama samaran. Setiap nasabah hanya memiliki 

nomor untuk mengidentifikasi dan mengakses rekening, dan hanya beberapa pegawai bank terpilih 

yang boleh mengetahui identitas Anda; semua karyawan lain hanya melihat nomor rekening Anda. 

Pada laporan rekening, tidak ada nama yang muncul: Hanya nomor rekening atau nama samaran 

yang dicetak. “Hanya dalam kasus investigasi kriminal untuk pelanggaran narkoba, pendanaan 

terorisme atau kejahatan berat lainnya, identitas pemilik manfaat akan diungkapkan kepada pihak 

berwenang … Anda dilindungi oleh undang-undang kerahasiaan bank Swiss.” (http://swiss- banking-

law.com/faq/)

Beberapa orang mendaftarkan nama samaran dengan penyedia email, sehingga mereka memiliki 

kotak drop anonim untuk email. Yang lain memakai  nama samaran di ruang obrolan atau 

dengan layanan kencan online. Kami meninjau kembali gagasan nama samaran nanti dalam bab 

ini, saat  kami mempelajari privasi untuk email.


Pemerintah dan Privasi

Pemerintah mengumpulkan dan menyimpan data tentang warga, penduduk, dan pengunjung. Pada 

saat yang sama, pemerintah juga memfasilitasi dan mengatur perdagangan dan mengawasi kegiatan 

pribadi seperti perawatan kesehatan, pekerjaan, pendidikan, dan perbankan. Dalam peran ini , 

pemerintah merupakan enabler atau pengatur privasi sekaligus pemakai  data pribadi. Pada bagian 

ini, kami mempertimbangkan beberapa implikasi dari akses pemerintah ke data pribadi.

Autentikasi

Pemerintah memainkan peran yang kompleks dalam otentikasi pribadi. Banyak instansi pemerintah 

(seperti biro kendaraan bermotor) memakai  pengenal untuk melakukan pekerjaan mereka: 

mengautentikasi siapa Anda (misalnya, dengan paspor atau dokumen tempat tinggal) dan 

mengeluarkan dokumen autentikasi terkait (seperti SIM). Pemerintah juga dapat mengatur bisnis 

yang memakai  materi identifikasi dan otentikasi. Dan terkadang pemerintah memperoleh data 

berdasar  materi ini  dari pihak lain (misalnya, pemerintah dapat membeli informasi laporan 

kredit dari perusahaan swasta untuk membantu menyaring daftar penumpang maskapai penerbangan 

untuk teroris). Dalam peran ganda ini, selalu ada potensi pemerintah untuk menyalahgunakan data 

dan melanggar hak privasi.

Risiko Akses Data

Menyadari risiko ini dalam akses pemerintah ke data pribadi, Menteri Pertahanan AS menunjuk 

sebuah komite untuk menyelidiki dan mendokumentasikan sifat risiko dalam pengumpulan data 

ini . Komite Penasihat Teknologi dan Privasi, yang diketuai oleh Newton Minow, mantan 

ketua Komisi Komunikasi Federal, membuat laporannya di 2004. Meskipun awalnya diminta untuk 

meninjau privasi dan pengumpulan data hanya di dalam Departemen Pertahanan, komite merasa 

tidak mungkin untuk memisahkan Departemen Pertahanan dari pemerintah lainnya. Akibatnya, 

deskripsinya berlaku untuk pemerintah Federal secara keseluruhan.

Di antara risiko yang diakui saat  pemerintah memperoleh data dari pihak lain yaitu  sebagai 

berikut:

•  kesalahan data: berkisar dari kesalahan transkripsi hingga analisis yang salah

•  penautan yang tidak akurat: dua atau lebih item data benar namun  ditautkan secara salah oleh 

elemen yang dianggap sama

•  perbedaan bentuk dan isi: presisi, akurasi, format, dan kesalahan semantik

•  sengaja salah: dikumpulkan dari sumber yang dengan sengaja memberikan data yang salah, 

seperti kartu identitas palsu atau alamat palsu yang diberikan untuk menyesatkan

•  tuduhan palsu: kesimpulan yang salah atau kedaluwarsa bahwa pemerintah tidak memiliki data 

untuk memverifikasi atau menolak, misalnya, tunggakan pembayaran pajak negara

•  misi merayap: data diperoleh untuk satu tujuan yang mengarah ke pemakaian  yang lebih luas 

sebab  data akan mendukung misi itu

•  tidak terlindungi dengan baik: data dengan integritas yang meragukan sebab  cara pengelolaan 

dan penanganannya



Langkah-Langkah untuk Melindungi dari Kehilangan Privasi

Komite merekomendasikan beberapa langkah yang dapat diambil pemerintah untuk membantu 

menjaga data pribadi:

•  Minimisasi data. Dapatkan data paling sedikit yang diperlukan untuk tugas ini . Misalnya, 

jika tujuannya yaitu  untuk mempelajari penyebaran suatu penyakit, hanya kondisi, tanggal, dan 

lokasi yang tidak jelas (kota atau kabupaten) yang cukup; nama atau informasi kontak pasien 

mungkin tidak diperlukan.

•  Anonimisasi data. Jika memungkinkan, ganti informasi pengenal dengan kode yang tidak dapat 

dilacak (seperti nomor catatan). Namun pastikan kode ini  tidak dapat ditautkan ke database 

lain yang mengungkapkan data sensitif.

•  Audit. Catat siapa yang telah mengakses data dan kapan, baik untuk membantu mengidentifikasi 

pihak yang bertanggung jawab jika terjadi pelanggaran dan untuk mendokumentasikan tingkat 

kerusakan.

•  Keamanan dan akses terpengendalian . Cukup melindungi dan mengontrol akses ke data sensitif.

•  Pelatihan. Pastikan bahwa orang yang mengakses data memahami apa yang harus dilindungi 

dan bagaimana melakukannya.

•  Kualitas. Mempertimbangkan tujuan pengumpulan data, cara penyimpanan, usia, dan faktor 

serupa untuk menentukan kegunaan data.

•  pemakaian  terbatas. Berbeda dengan pengendalian akses, tinjau semua usulan pemakaian  

data untuk menentukan apakah pemakaian  ini  konsisten dengan tujuan pengumpulan 

data dan cara penanganannya (divalidasi, disimpan, dikendalikan).

•  Data tertinggal di tempatnya. Jika memungkinkan, tinggalkan data pada pemilik atau kolektor 

asli. Langkah ini membantu menjaga dari kemungkinan penyalahgunaan data dari misi yang 

diperluas hanya sebab  data tersedia.

•  Kebijakan. Tetapkan kebijakan yang jelas untuk privasi data. Mencegah pelanggaran kebijakan 

privasi.

Langkah-langkah ini secara signifikan akan membantu memastikan perlindungan privasi. Juga, 

Amerika Serikat mulai membahas gagasan untuk menggabungkan banyak undang-undang 

pelanggaran data berbasis negara bagian menjadi satu undang-undang yang komprehensif. Pada 

tahun 2002, California meloloskan undang-undang di seluruh negara bagian pertama untuk mengatasi 

masalah yang berkembang dari pelanggaran keamanan database konsumen informasi pribadi. Oleh 

sebab  itu, undang-undang California mewajibkan setiap “lembaga negara bagian, atau orang atau 

bisnis yang menjalankan bisnis di California, yang memiliki atau melisensikan data terkomputerisasi 

yang mencakup informasi pribadi, sebagaimana didefinisikan, untuk mengungkapkan dengan cara 

tertentu, setiap pelanggaran keamanan data, didefinisikan, untuk setiap penduduk California yang 

informasi pribadinya yang tidak terenkripsi, atau secara wajar diyakini telah, diperoleh oleh orang 

yang tidak berwenang.” Undang-undang mengizinkan pemberitahuan yang tertunda hanya “jika 

lembaga penegak hukum memutuskan bahwa itu akan menghambat penyelidikan kriminal.” Ini juga 

mewajibkan setiap lembaga yang melisensikan informasi ini , seperti biro kendaraan bermotor 

atau departemen urusan regulasi, untuk memberi tahu pemilik atau penerima lisensi informasi tentang 

pelanggaran keamanan apa pun yang dapat mengancam privasi atau integritas data.


 Pencurian identitas

Sesuai dengan namanya, pencurian identitas berarti mengambil atau mengambil identitas orang 

lain. Misalnya, memakai  kartu kredit orang lain tanpa izin yaitu  penipuan. Pada tahun 

1998 di Amerika Serikat, dengan Pencurian Identitas dan Undang-Undang Pencegahan Asumsi, 

mengeluarkan kartu kredit baru atas nama orang lain juga merupakan kejahatan: pencurian identitas. 

Pencurian identitas telah meningkat sebagai masalah dari masalah yang relatif jarang terjadi di tahun 

1970-an menjadi masalah yang mempengaruhi 1 dari 20 konsumen saat ini. Pada tahun 2005, Komisi 

Perdagangan Federal AS menerima lebih dari 250.000 pengaduan tentang pencurian identitas namun  

Laporan Penipuan Identitas 2014 Javelin mencatat bahwa pencurian identitas terjadi di Amerika 

Serikat setiap dua detik. Memang insiden pencurian identitas secara keseluruhan mempengaruhi 

5,3 persen konsumen pada tahun 2013, naik dari 4,9 persen pada tahun 2012.

Pencurian identitas terjadi dalam banyak cara: pembukaan akun yang tidak sah atas nama orang 

lain, mengubah informasi akun untuk memungkinkan pencuri mengambil alih dan memakai  

akun atau layanan orang lain, atau melakukan penipuan dengan mendapatkan dokumen identitas 

atas nama curian. Sebagian besar kasus pencurian identitas menjadi jelas satu atau dua bulan 

sesudah  data dicuri, saat  tagihan atau transaksi penipuan mulai datang atau muncul di file korban. 

Pada saat itu, pencuri kemungkinan telah mendapat untung dan telah menghapus identitas yang 

dicuri, beralih ke korban baru.

Memiliki sifat  identifikasi unik yang relatif sedikit memudahkan pencurian identitas: Seorang 

pencuri yang mendapatkan satu kunci, seperti nomor identitas nasional, dapat memakai nya 

untuk mendapatkan yang kedua, dan keduanya untuk mendapatkan yang ketiga. Setiap kunci 

memberikan akses ke lebih banyak data dan sumber daya. Beberapa perusahaan atau agensi 

dibentuk untuk mengajukan pertanyaan otentikasi yang benar-benar diskriminatif (seperti toko grosir 

tempat Anda sering berbelanja atau kota tempat Anda baru saja membeli tiket pesawat atau digit 

ketiga pada baris empat dari pengembalian pajak terakhir Anda). sebab  ada sedikit kunci otentikasi, 

kami sering diminta untuk memberikan kunci yang sama (seperti nama gadis ibu) kepada banyak 

orang, beberapa di antaranya mungkin menjadi kaki tangan paruh waktu dalam pencurian identitas. 

Departemen Kehakiman A.S. mengelola situs web pencurian identitas, dengan informasi tentang 

cara mencegah pencurian identitas dan apa yang harus dilakukan jika Anda menjadi korban: http://

www.justice.gov/criminal/fraud/websites/idtheft.html.

5.3  Otentikasi dan Privasi

Kami tahu bahwa kata sandi yaitu  pembeda yang buruk dan jelas bukan pengidentifikasi. Anda 

tidak akan mengharapkan semua pemakai  sistem memilih kata sandi yang berbeda. Yang kita 

butuhkan hanyalah pasangan ID-sandi menjadi unik. Di ujung lain spektrum, sidik jari dan pola 

pembuluh darah di retina mata dianggap unik: Mengingat pola sidik jari atau retina, kami berharap 

hanya mendapatkan satu identitas yang sesuai atau tidak menemukan kecocokan dalam database. 

Situasi itu mengasumsikan kita bekerja dengan citra yang baik. Jika sidik jari kabur atau tidak 

lengkap (bukan kontak yang lengkap atau pada permukaan yang sebagian tidak sesuai), kami 

mungkin mendapatkan beberapa kemungkinan kecocokan. Autentikator lain masih kurang canggih. 

Geometri tangan atau penampilan wajah tidak membedakan dengan baik. Pengenalan wajah, 



khususnya, sangat bergantung pada kualitas gambar wajah: Mengevaluasi foto satu orang yang 

menatap langsung ke kamera sangat berbeda dengan mencoba mengidentifikasi satu wajah dalam 

Gambar orang banyak.

Dua tujuan yang berbeda bekerja di sini, meskipun keduanya terkadang membingungkan. Untuk 

otentikasi, kami memiliki identitas dan beberapa data otentikasi, dan kami menanyakan apakah data 

otentikasi cocok dengan pola untuk identitas yang diberikan. Artinya, pelaku  mengaku sebagai 

orang X, dan otentikasi memverifikasi bahwa orang ini  benar-benar X. Untuk identifikasi, 

kami hanya memiliki data otentikasi, dan kami menanyakan identitas mana yang sesuai dengan 

autentikator. Artinya, kami tidak memiliki siapa pun yang mengklaim identitas, namun  kami harus 

mencari tahu siapa orang itu dari data otentikasi. Pertanyaan kedua ini (siapa ini?) Jauh lebih sulit 

dijawab dibandingkan  yang pertama (apakah ini X?).

Untuk menjawab yang pertama, kami memiliki sifat  X dalam database kami, kami 

membandingkan orang ini  dengan X, dan kami menyatakan cocok atau tidak cocok (atau 

terkadang probabilitas cocok). Untuk menjawab pertanyaan kedua, kita tidak tahu apakah subjeknya 

genap dalam database. Jadi, kita harus memeriksa setiap orang yang mungkin dalam database 

untuk melihat apakah ada kecocokan yang solid. namun  bahkan jika kami menemukan beberapa 

kecocokan parsial yang potensial, kami tidak tahu apakah mungkin ada kecocokan yang lebih baik 

dengan pelaku  yang tidak ada dalam database kami. Selain itu, pada contoh pertama, kami 

hanya melakukan satu perbandingan: apakah ini X? Dalam contoh kedua, kita membutuhkan n 

perbandingan, di mana n yaitu  jumlah orang dalam database.


Apa Arti Otentikasi

Kami sebenarnya memakai  istilah otentikasi untuk mengartikan tiga hal yang berbeda. 

Kami mengotentikasi individu, identitas, atau atribut. Seorang individu yaitu  pribadi yang unik. 

Mengautentikasi seorang individu yaitu  apa yang kita lakukan saat  kita mengizinkan pelaku  

memasuki ruangan yang dikendalikan: Kita hanya ingin manusia itu yang diizinkan masuk. Identitas 

yaitu  rangkaian karakter atau deskripsi serupa, namun  tidak harus sesuai dengan satu orang, juga 

tidak setiap orang hanya memiliki satu nama. Identitas dapat menggambarkan sekelompok atau 

kategori orang yang memenuhi deskripsi yang diberikan. Misalnya, divisi penjualan perusahaan 

dapat didefinisikan sebagai identitas beberapa orang, yang memungkinkan siapa pun dalam grup 

ini  untuk merespons di sales@company.com. Demikian pula, kami mengautentikasi identitas 

saat  kami mengakui bahwa siapa pun (atau apa pun) yang mencoba masuk sebagai admin telah 

menunjukkan autentikator yang valid untuk akun ini . Mengautentikasi identitas di ruang obrolan 

sebab  SuzyQ tidak mengatakan apa pun tentang orang yang memakai  pengenal itu: Mungkin 

seorang gadis berusia 16 tahun atau sepasang detektif polisi pria paruh baya, yang di lain waktu 

memakai  identitas FreresJacques.

Akhirnya, kami mengotentikasi atribut jika kami memverifikasi bahwa pelaku  memiliki atribut itu. 

Atribut yaitu  sifat , seperti sidik jari atau profil DNA. Berikut yaitu  contoh mengautentikasi 

atribut. Beberapa bar, restoran, atau pub mengharuskan pengunjung berusia minimal 21 tahun untuk 

dapat minum alkohol. Penjaga pintu klub memverifikasi usia pelaku  dan mencap tangan orang 

ini  untuk menunjukkan bahwa pelindungnya berusia di atas 21 tahun. Perhatikan bahwa untuk 

memutuskan, penjaga pintu mungkin telah melihat kartu identitas yang mencantumkan tanggal 



lahir orang ini , sehingga penjaga pintu mengetahui usia pasti orang ini  untuk menjadi 

24 tahun, 6 bulan, 3 hari. Sebagai alternatif, penjaga pintu mungkin diberi wewenang untuk melihat 

wajah pelaku  dan memutuskan apakah orang dengan rambut beruban dan kerutan terlihat jauh 

melampaui usia 21 tahun sehingga tidak perlu diverifikasi. Otentikator stempel hanya menandakan 

bahwa orang ini  memiliki atribut berusia 21 tahun atau lebih.

Dalam aplikasi komputasi, kami sering mengotentikasi individu, identitas, dan atribut. Masalah privasi 

dapat muncul saat  kita mengacaukan autentikasi yang berbeda ini dan apa artinya. Misalnya, nomor 

jaminan sosial A.S. tidak pernah dimaksudkan sebagai pengenal, namun  sekarang sering berfungsi 

sebagai pengenal, autentikator, kunci basis data, atau ketiganya. saat  satu nilai data melayani dua 

atau lebih kegunaan, pelaku  yang memperolehnya untuk satu tujuan dapat memakai nya 

untuk tujuan lain.

Menghubungkan identitas dengan pelaku  itu rumit. Dalam Bab 5 kami menceritakan kisah 

rootkit, perangkat lunak berbahaya yang dengannya orang yang tidak berwenang dapat memperoleh 

kendali pengawasan komputer. Misalkan polisi menangkap Michel sebab  pelanggaran ringan dan 

menyita komputernya. Dengan memeriksa komputer, polisi menemukan bukti yang menghubungkan 

komputer itu dengan kasus spionase. Polisi menemukan pesan email yang memberatkan dari 

Michel di komputer Michel dan menagihnya. Dalam pembelaannya, Michel menunjuk ke rootkit di 

komputernya. Dia mengakui bahwa komputernya mungkin telah dipakai  dalam spionase, namun  

dia menyangkal bahwa dia terlibat secara pribadi. Polisi, katanya, telah menarik hubungan yang 

tidak dapat dibenarkan antara identitas Michel dalam email dan Michel orang ini . Rootkit 

yaitu  penjelasan yang masuk akal tentang bagaimana orang lain bertindak memakai  identitas 

Michel (komputernya). Contoh ini menunjukkan mengapa kita harus hati-hati membedakan antara 

otentikasi individu, identitas, dan atribut.

Otentikasi Individu

Ada relatif sedikit cara untuk mengidentifikasi individu. saat  Anda lahir, kelahiran Anda dicatat 

di kantor catatan pemerintah, dan kantor ini  menerbitkan akta kelahiran kepada orang tua 

Anda. Beberapa tahun kemudian, orang tua Anda mendaftarkan Anda di sekolah, menunjukkan 

akta kelahiran sehingga sekolah dapat mengeluarkan Anda kartu identitas sekolah. Masih nanti, 

Anda menyerahkan akta kelahiran dan foto untuk mendapatkan paspor atau kartu identitas nasional. 

Dengan cara yang sama, masing-masing dari kita menerima banyak nomor dan kartu otentikasi 

lainnya sepanjang hidup.

Proses seumur hidup ini dimulai dengan akta kelahiran bayi. namun  deskripsi fisik bayi (tinggi, berat, 

bahkan warna rambut) akan berubah secara signifikan hanya dalam beberapa bulan. Akta kelahiran 

mungkin berisi sidik jari bayi, namun  mencocokkan sidik jari bayi yang baru lahir dengan sidik jari 

orang dewasa sangat sulit.

Untungnya, di sebagian besar pengaturan, dapat diterima untuk menerima otentikasi yang lemah 

untuk individu: Seorang teman yang telah mengenal Anda sejak kecil, seorang guru sekolah, 

tetangga, dan rekan kerja dapat mendukung klaim identitas.



Otentikasi Identitas

Kita semua memakai  banyak identitas yang berbeda. saat  Anda membeli sesuatu dengan 

kartu kredit, Anda melakukannya di bawah identitas pemegang kartu kredit. Di beberapa tempat 

Anda dapat membayar tol dengan perangkat frekuensi radio di mobil Anda, sehingga sensor 

mengautentikasi Anda sebagai pemegang perangkat tol tertentu. Anda mungkin memiliki paket 

makan yang dapat diakses melalui kartu, sehingga kasir mengautentikasi Anda sebagai pemilik 

kartu. Anda check in ke hotel dan mendapatkan kartu strip magnetik alih-alih kunci, dan pintu ke 

kamar Anda mengautentikasi Anda sebagai penduduk yang sah selama tiga malam berikutnya. 

Jika Anda memikirkan hari Anda, Anda mungkin akan menemukan lusinan cara beberapa aspek 

identitas Anda telah diautentikasi.

Dari sudut pandang privasi, mungkin ada atau tidak ada cara untuk menghubungkan semua identitas 

yang berbeda ini. Kartu kredit menautkan ke nama dan alamat pembayar kartu, yang mungkin Anda, 

pasangan Anda, atau siapa pun yang bersedia membayar pengeluaran Anda. Perangkat tol otomatis 

Anda menautkan ke nama dan mungkin alamat siapa pun yang membayar tol: Anda, pemilik mobil, 

agen persewaan, atau pemberi kerja. saat  Anda melakukan panggilan telepon, ada otentikasi ke 

pemegang rekening telepon, dan sebagainya.

Terkadang kita tidak menginginkan suatu tindakan dikaitkan dengan suatu identitas. Misalnya, tip 

anonim atau pemakaian  saluran telepon "whistle blower" yaitu  sarana untuk memberikan informasi 

anonim tentang aktivitas ilegal atau tidak pantas. Jika Anda tahu bos Anda menipu perusahaan, 

menghadapi atasan Anda mungkin bukan langkah yang baik untuk meningkatkan karier. Anda 

mungkin bahkan tidak ingin ada catatan yang memungkinkan atasan Anda menentukan siapa yang 

melaporkan penipuan ini . Jadi Anda melaporkannya secara anonim. Anda mungkin mengambil 

tindakan pencegahan menelepon dari telepon umum sehingga tidak akan ada cara untuk melacak 

orang yang menelepon. Dalam hal ini, Anda dengan sengaja mengambil langkah-langkah untuk 

mencegah pengenal umum menautkan Anda ke laporan.

Namun, sebab  akumulasi data dari waktu ke waktu, penautan masih dapat dilakukan. Saat Anda 

meninggalkan kantor untuk pergi ke telepon umum, ada catatan lencana yang Anda usap di pintu. 

Sebuah kamera pengintai menunjukkan Anda berdiri di telepon umum. Catatan kedai kopi termasuk 

stempel waktu yang menunjukkan saat Anda membeli kopi (memakai  kartu loyalitas pelanggan 

Anda) sebelum kembali ke kantor Anda. Waktu perincian ini sesuai dengan waktu tip telepon anonim. 

Secara abstrak item data ini tidak menonjol dari jutaan lainnya. namun  pelaku  yang menyelidiki 

beberapa menit di sekitar waktu tip dapat membuat tautan ini . Menghubungkan bisa dilakukan 

dengan tangan. namun  teknologi yang terus berkembang memungkinkan lebih banyak persamaan 

seperti ini untuk ditarik oleh komputer dari titik data yang tampaknya tidak berhubungan dan tidak 

menarik.

Oleh sebab  itu, untuk menjaga privasi kami, kami dapat menggagalkan upaya untuk menautkan 

catatan. Seorang teman memberi nama fiktif saat mendaftar kartu loyalitas pelanggan di toko. Teman 

lain membuat reservasi makan malam dengan nama samaran. Di toko tetangga, pegawai toko selalu 

menanyakan nomor telepon Anda saat  Anda membeli sesuatu, bahkan jika Anda membayar tunai. 

Anda dapat dengan senang hati memberi mereka satu; itu bukan nomor asli Anda. Banyak situs 

(lihat http://www.dmoz.org/Computers/Internet/E-mail/Spam/Preventing/Temporary_Addresses/) 



menawarkan alamat email sementara untuk pemakaian  satu kali, untuk periode validitas terbatas 

(hingga beberapa bulan), atau sampai alamat dihapus.

Catatan Anonim

Terkadang, elemen data individual tidak sensitif, namun  hubungan di antara mereka sensitif. Misalnya, 

pelaku  bernama Erin, pelaku  memiliki kondisi medis diabetes; tak satu pun dari fakta itu 

sensitif. Keterkaitan bahwa Erin mengidap diabetes menjadi sensitif.

Peneliti medis ingin mempelajari populasi untuk menentukan kejadian penyakit, faktor umum, tren, 

dan pola. Untuk menjaga privasi, peneliti sering berurusan dengan catatan anonim: catatan dari 

mana informasi identitas telah dihapus. Jika catatan ini  dapat dihubungkan kembali ke informasi 

identitas, privasi menderita. Jika, misalnya, nama telah dihapus dari catatan namun  nomor telepon 

tetap ada, peneliti dapat memakai  basis data nomor telepon yang berbeda untuk menentukan 

pasien, atau setidaknya nama yang ditetapkan untuk telepon ini . Menghapus informasi yang 

cukup untuk mencegah identifikasi atau identifikasi ulang sulit dilakukan dan juga dapat membatasi 

kemungkinan penelitian.

Seperti dijelaskan di penelitian  Kasus 5-5, Ross Anderson diminta untuk mempelajari database utama 

yang sedang disiapkan untuk warga Islandia. Basis data akan bergabung dengan beberapa basis data 

perawatan kesehatan untuk dipakai  oleh peneliti dan profesional perawatan kesehatan. Anderson 

menunjukkan bahwa meskipun catatan telah dianonimkan, masih mungkin untuk menghubungkan 

catatan tertentu dengan orang individu. Meskipun ada kesulitan privasi yang signifikan, Islandia 

melanjutkan rencana untuk membangun database gabungan.

penelitian  Kasus 5-5  : Islandia Menimbang Anonimitas Terhadap Manfaat Publik

Pada tahun 1998, Islandia mengizinkan pembuatan database catatan medis, silsilah, 

dan informasi genetik warga negara. Seolah-olah, database ini akan memberikan data 

tentang penyakit genetik kepada para peneliti—profesional medis dan perusahaan 

obat. Islandia sangat menarik untuk penelitian penyakit genetik sebab  kumpulan gen 

tetap stabil untuk waktu yang lama; beberapa orang luar telah pindah ke Islandia, dan 

beberapa orang Islandia telah beremigrasi. Untuk privasi, semua nama atau nomor 

pengenal akan diganti dengan nama samaran yang unik. Departemen kesehatan 

Islandia meminta pakar keamanan komputer Ross Anderson untuk menganalisis 

aspek keamanan dari pendekatan ini.

Anderson menemukan beberapa kekurangan dengan pendekatan yang diusulkan:

•  Pencantuman dalam database silsilah memperumit tugas menjaga anonimitas 

individu sebab  fitur keluarga yang khas. Selain itu, bagian dari database silsilah 

sudah terbuka untuk umum sebab  informasi tentang individu diterbitkan dalam 

catatan kelahiran dan kematian mereka. Misalnya, akan lebih mudah untuk 

mengidentifikasi pelaku  dalam keluarga dengan tiga anak yang lahir masing-

masing pada tahun 1910, 1911, dan 1929.



•  Bahkan riwayat hidup peristiwa medis dapat mengidentifikasi pelaku . 

Banyak orang mungkin mengetahui identitas pelaku  yang kakinya patah 

saat bermain ski pada suatu musim dingin dan terkena penyakit kulit pada musim 

panas berikutnya, jika kedua peristiwa itu terjadi tepat pada satu orang dalam 

database.

•  Bahkan batasan sampel kecil pada kueri akan gagal melindungi dari serangan 

aljabar.

•  Untuk menganalisis data genetik, yang menurut sifatnya pasti sangat detail, 

peneliti perlu membuat pertanyaan yang kompleks dan spesifik. Kemampuan 

kueri kuat yang sama ini dapat memicu  pemilihan kombinasi hasil yang 

sewenang-wenang.

Untuk alasan ini (dan lainnya), Anderson merekomendasikan untuk tidak melanjutkan 

pengembangan database publik. Terlepas dari masalah ini, Parlemen Islandia memilih 

untuk melanjutkan pembangunan dan rilis publik.

Dalam salah satu analisis paling menakjubkan tentang memperoleh identitas, Latanya Sweeney 

melaporkan bahwa 87 persen populasi Amerika Serikat kemungkinan besar dapat diidentifikasi 

dengan kombinasi kode pos 5 digit (disebut kode pos di Amerika Serikat) , jenis kelamin, dan 

tanggal lahir. Statistik itu luar biasa saat  Anda mempertimbangkan bahwa hampir 8.000 penduduk 

AS harus memiliki tanggal lahir yang sama atau bahwa populasi rata-rata di area kode pos 5 digit 

yaitu  10.000. Sweeney mendukung analisis statistiknya dengan penelitian  kehidupan nyata. Pada 

tahun 1997 dia menganalisis daftar pemilih Cambridge, Massachusetts, sebuah kota berpenduduk 

sekitar 50.000 orang, salah satunya yaitu  gubernur saat itu. Dia mengambil dia sebagai contoh 

dan menemukan bahwa hanya enam orang yang memiliki tanggal lahirnya, hanya tiga dari mereka 

yaitu  laki-laki, dan dia yaitu  satu-satunya dari tiga yang hidup dalam kode posnya. Sebagai figur 

publik, ia telah mempublikasikan tanggal lahirnya dalam literatur kampanyenya, namun  tanggal lahir 

terkadang tersedia dari catatan publik. Pekerjaan serupa dalam memperoleh identitas dari catatan 

anonim menunjukkan seberapa besar kemungkinan pelaku  untuk menyimpulkan identitas dari 

data lain yang mudah diperoleh.

Karya Sweeney menunjukkan dengan meyakinkan betapa sulitnya menganonimkan data secara 

efektif. Banyak catatan medis dikodekan dengan setidaknya jenis kelamin dan tanggal lahir, dan 

catatan ini  sering dianggap dapat dirilis untuk tujuan penelitian anonim. Selanjutnya, peneliti 

medis mungkin menginginkan kode pos untuk menghubungkan kondisi medis dengan geografi dan 

demografi; misalnya, para peneliti mungkin ingin melacak penyebaran penyakit di seluruh wilayah 

geografis atau berdasar  sifat  pribadi. Hanya sedikit orang yang akan berpikir bahwa 

menambahkan kode pos akan memicu  tingginya tingkat pelanggaran privasi.

Kesimpulan

Seperti yang telah kita lihat, identifikasi dan otentikasi yaitu  dua aktivitas berbeda yang mudah 

dikacaukan. Bagian dari kebingungan muncul sebab  orang tidak membedakan dengan jelas 

konsep yang mendasarinya. Kebingungan diperkuat saat  item data dipakai  untuk lebih dari 

satu tujuan.

345


Otentikasi tergantung pada sesuatu yang mengkonfirmasi properti. Dalam kehidupan, hanya ada 

sedikit autentikator suara, jadi kita cenderung memakai  yang kita miliki secara berlebihan: nomor 

identifikasi, tanggal lahir, atau nama keluarga. Namun, seperti yang kami jelaskan, pengautentikasi 

ini  terkadang juga dipakai  sebagai kunci basis data, dengan konsekuensi negatif terhadap 

privasi.

Kami juga telah mempelajari kasus-kasus di mana kami tidak ingin diidentifikasi. Anonimitas dan 

nama samaran berguna dalam konteks tertentu. namun  pengumpulan dan korelasi data, dalam skala 

yang hanya dimungkinkan dengan komputer, dapat mengalahkan anonimitas dan pseudonimitas. 

Saat kami para profesional komputer memperkenalkan kemampuan komputer baru, kami perlu 

mendorong debat publik tentang masalah privasi terkait.

Pada bagian selanjutnya kita mempelajari data mining, proses pengambilan data yang melibatkan 

menghubungkan database.


Keamanan Privasi Data mining

Dalam Bab 7 kami menjelaskan proses dan beberapa masalah keamanan dan privasi data mining. 

Di sini kami mempertimbangkan bagaimana menjaga privasi dalam konteks data mining.

Data mining sektor swasta yaitu  industri yang menguntungkan dan berkembang pesat. Semakin 

banyak data yang dikumpulkan, semakin terbuka peluang untuk belajar dari berbagai agregasi. 

Menentukan tren, preferensi pasar, dan sifat  mungkin baik sebab  mengarah pada pasar 

yang efisien dan efektif. namun  orang menjadi sensitif atau bahkan mungkin dirugikan jika informasi 

pribadi mereka diketahui tanpa izin. Lihat Kasus 5-6 untuk contoh sejauh mana pelacakan data 

dapat mempelajari individu.

penelitian  Kasus 5-6  : Perusahaan Tahu Lebih Banyak tentang Anda dibandingkan  Anda

   Sendiri

Kumpulan big data memungkinkan organisasi membuat prediksi tentang Anda, 

tidak hanya menyesuaikan iklan namun  juga menyarankan kemungkinan perubahan 

kesehatan atau perilaku. Misalnya, Duhigg menjelaskan bagaimana Target 

Corporation mengumpulkan data tentang setiap pelanggan aktual dan potensial. 

“Selama beberapa dekade, Target telah mengumpulkan sejumlah besar data 

tentang setiap orang yang secara teratur masuk ke salah satu tokonya. Kapan pun 

memungkinkan, Target memberikan kode unik kepada setiap pembelanja—dikenal 

secara internal sebagai nomor ID Tamu—yang mengawasi semua yang mereka 

beli. 'Jika Anda memakai  kartu kredit atau kupon, atau mengisi survei, atau 

mengirimkan pengembalian dana, atau menghubungi saluran bantuan pelanggan, 

atau membuka email yang kami kirimkan kepada Anda atau mengunjungi Situs Web 

kami, kami akan mencatatnya dan tautkan ke ID Tamu Anda,'” kata salah satu analis 

data Target. “Kami ingin tahu semua yang kami bisa.”

Duhigg menjelaskan bagaimana Target memakai  data ini untuk mengidentifikasi 

wanita yang kemungkinan besar berada di trimester kedua kehamilan mereka, untuk 



menawarkan harga khusus pada barang-barang yang berhubungan dengan bayi. 

Ayah seorang wanita muda marah saat  iklan Target terkait kehamilan muncul di 

surat permukaan—hanya untuk mengetahui dari seorang putri yang malu bahwa 

tes kehamilan mengkonfirmasi apa yang sudah dicurigai Target.

Prediksi ini cukup mengganggu saat  mereka benar, namun  mereka dapat merusak 

saat  mereka salah. Orang dapat ditolak kredit, pekerjaan atau hipotek, berdasar  

prediksi tentang kemungkinan perilaku mereka. Seperti yang telah kita lihat dalam 

bab ini, data bisa salah, prediksi bisa salah, dan orang-orang yang terpengaruh bisa 

jadi tidak sadar bahwa pilihan mereka dibatasi dengan cara ini.


Data Mining Pemerintah

Terutama yang meresahkan bagi sebagian orang yaitu  prospek data mining pemerintah. Kami 

percaya kami dapat menghentikan ekses dan perilaku mengganggu perusahaan swasta dengan 

memakai  pengadilan, publisitas yang tidak diinginkan, atau bentuk tekanan lainnya. Jauh 

lebih sulit untuk menghentikan tindakan pemerintah. Orang takut pemerintah atau penguasa yang 

telah mengambil retribusi terhadap warga dianggap musuh, dan bahkan demokrasi yang dianggap 

bertanggung jawab dapat membuat kesalahan dalam menangani data. Banyak pengumpulan 

dan analisis data pemerintah terjadi tanpa publisitas; beberapa program tidak diumumkan dan 

yang lainnya sengaja dirahasiakan. Dengan demikian, warga tidak nyaman dengan apa yang bisa 

dilakukan pemerintah yang tidak terkendali. Dan sebab  data mining tidak sempurna atau tepat, 

mengoreksi data yang salah yang dipegang oleh pemerintah dan kesimpulan yang salah yang 

diambil dari data mining hampir tidak mungkin.

Privacy Preserving Data Mining

sebab  data mining dapat mengancam privasi, para peneliti telah mencari cara untuk melindungi 

privasi selama operasi data mining. Pendekatan yang naif dan tidak efektif mencoba untuk menghapus 

semua informasi pengenal dari database yang sedang ditambang. Namun, terkadang, informasi 

pengidentifikasi diperlukan untuk penambangan dan bahkan mungkin menjadi tujuan data mining. 

Lebih penting lagi, identifikasi dimungkinkan bahkan saat  informasi identitas yang jelas dihapus 

dari database. Data mining biasanya memakai  dua pendekatan—korelasi dan agregasi. .

Privasi untuk Korelasi (Correlation)

Korelasi melibatkan penggabungan database pada bidang umum. Seperti halnya melindungi 

hubungan sensitif antara Erin dan diabetes, pelestarian privasi untuk korelasi mencoba mengendalikan 

hubungan itu.

John Vaidya dan Chris Clifton membahas gangguan data sebagai cara untuk mencegah korelasi 

yang membahayakan privasi. Sebagai contoh sederhana, asumsikan dua database hanya berisi 

tiga record, seperti yang ditunjukkan pada Tabel  5-1. Bidang ID yang menghubungkan basis data 

ini memudahkan untuk melihat bahwa Riko menderita diabetes.


Salah satu bentuk gangguan data melibatkan pertukaran bidang data untuk mencegah penautan 

catatan. Mengganti nilai kondisi Riko dan Ningsih (namun  bukan nilai ID) memutuskan hubungan Riko 

dengan diabetes. Properti lain dari database dipertahankan: Tiga pasien memiliki nama sebenarnya 

dan tiga kondisi menggambarkan pasien secara akurat. Mengganti semua nilai data dapat mencegah 

analisis yang berguna, namun  pertukaran yang terbatas akan menyeimbangkan privasi dan akurasi. 

Dengan contoh kami menukar Riko dan Ningsih saja, Anda masih tahu bahwa salah satu peserta 

menderita diabetes, namun  Anda tidak dapat mengetahui apakah Ningsih (yang sekarang memiliki 

ID=1) telah ditukar atau tidak. Pada gilirannya, jika Anda tidak dapat mengetahui apakah suatu nilai 

telah ditukar, Anda tidak dapat berasumsi bahwa korelasi yang Anda peroleh yaitu  benar.

Tentu saja, dengan menghancurkan tautan dalam database, kami juga menolak kemampuan peneliti 

untuk memeriksa data untuk koneksi lain; misalnya, jika Tabel  pertama juga berisi usia, peneliti 

mungkin ingin menganalisis data untuk melihat apakah usia pasien berkorelasi dengan adanya 

diabetes.

Contoh tiga titik data kami, tentu saja, terlalu kecil untuk aplikasi data mining yang realistis, namun  

kami membangunnya hanya untuk menunjukkan bagaimana pertukaran nilai akan dilakukan. Peluang 

satu dari tiga untuk mengidentifikasi orang dengan diabetes dengan benar tampaknya cukup tinggi 

untuk meyakinkan beberapa orang bahwa Ningsih yaitu  orangnya. Tapi contoh yang lebih realistis 

akan melibatkan database ribuan titik data, sehingga kemungkinan inferensi yang benar menjadi 

sangat kecil.

Pertimbangkan contoh yang lebih realistis dari database yang lebih besar. Kita mungkin memiliki 

alamat alih-alih nama, dan tujuan data mining yaitu  untuk menentukan apakah ada korelasi antara 

lingkungan dan penyakit, seperti campak. Bertukar semua alamat akan mengalahkan kemampuan 

untuk menarik kesimpulan yang benar tentang lingkungan. Bertukar sejumlah kecil tapi signifikan 

alamat akan menimbulkan ketidakpastian untuk menjaga privasi. Beberapa pasien campak mungkin 

dipindahkan dari lingkungan dengan insiden tinggi, namun  pasien campak lainnya juga akan ditukar. 

Jika lingkungan memiliki insiden yang lebih tinggi dibandingkan  populasi umum, pertukaran acak akan 

memicu  lebih banyak kerugian dibandingkan  keuntungan, sehingga mengurangi kekuatan 

korelasinya. sesudah  pertukaran nilai, korelasi yang sudah lemah mungkin menjadi sangat lemah 

sehingga secara statistik tidak signifikan. namun  korelasi yang sebelumnya kuat akan tetap signifikan, 

hanya saja tidak sekuat itu.

Dengan demikian, pertukaran nilai yaitu  teknik yang dapat membantu menyeimbangkan tujuan 

privasi dan akurasi dalam data mining.



Privasi untuk Agregasi

Agregasi tidak perlu secara langsung mengancam privasi. Seperti yang ditunjukkan dalam Bab 7, 

agregat (seperti jumlah, median, atau hitungan) sering kali bergantung pada begitu banyak item 

data sehingga sensitivitas item kontribusi tunggal disembunyikan. Statistik pemerintah menunjukkan 

hal ini dengan baik: Data sensus, statistik tenaga kerja, dan hasil sekolah menunjukkan tren dan 

pola untuk kelompok (seperti lingkungan atau distrik sekolah) namun  tidak melanggar privasi satu 

orang pun.

Seperti yang juga kami jelaskan di Bab 7, serangan inferensi dan agregasi bekerja lebih baik di 

dekat ujung distribusi. Jika ada sangat sedikit atau sangat banyak titik dalam subset basis data, 

sejumlah kecil persamaan dapat mengungkapkan data pribadi. Rata-rata dari satu nilai data yaitu  

nilai ini  secara tepat. Dengan tiga nilai data, rata-rata setiap pasangan menghasilkan tiga 

persamaan dalam tiga tidak diketahui, yang Anda tahu dapat diselesaikan dengan mudah dengan 

aljabar linier. Pendekatan serupa bekerja untuk himpunan bagian yang sangat besar dari seluruh 

database. Subset berukuran sedang menjaga privasi dengan cukup baik. Jadi privasi dipertahankan 

dengan aturan n item, lebih dari k persen.

Gangguan data dapat dipakai  untuk mengurangi risiko dari agregasi. Gangguan tidak 

membatasi kemampuan peneliti untuk bekerja dengan statistik kumpulan data; itu hanya mencegah 

menghubungkan identitas individu dengan item data tertentu, sehingga menjaga privasi. Seringkali, 

peneliti dapat menarik kesimpulan dari distribusi dan besarnya populasi, sehingga menjaga privasi 

tanpa menghalangi penelitian yang valid.

Vaidya dan Clifton juga menjelaskan metode dimana database dapat dipartisi untuk menjaga privasi. 

Contoh sepele kami di Tabel  9-1 bisa menjadi contoh database yang dipartisi secara vertikal untuk 

memisahkan asosiasi sensitif nama dan kondisi.

Ringkasan Privasi Data Mining

Seperti yang telah kami jelaskan di bagian ini, data mining dan privasi tidak saling eksklusif: Kami 

dapat memperoleh hasil dari data mining tanpa mengorbankan privasi. Benar, beberapa akurasi 

hilang dengan gangguan. Sebuah kontra-argumen yaitu  bahwa melemahnya kepercayaan dalam 

kesimpulan paling serius mempengaruhi hasil yang lemah; kesimpulan yang kuat menjadi hanya 

sedikit kurang kuat. Penelitian tambahan kemungkinan akan menghasilkan teknik tambahan untuk 

menjaga privasi selama operasi data mining.

Kami dapat memperoleh hasil tanpa mengorbankan privasi, namun  privasi tidak akan ada secara 

otomatis. Teknik yang dijelaskan di sini harus diterapkan oleh orang yang memahami dan menghormati 

implikasi privasi. Jika dibiarkan, data mining berpotensi merusak privasi. Profesional keamanan 

perlu terus menekan privasi dalam aplikasi data mining.



Privasi di Web

Internet terkadang dipandang sebagai ancaman terbesar terhadap privasi. Seperti yang dikatakan 

Bab 7, keuntungan dari Internet, yang juga merupakan kerugian, yaitu  anonimitas. Seorang 

pemakai  dapat mengunjungi situs web, mengirim pesan, dan berinteraksi dengan aplikasi tanpa 

mengungkapkan identitas. Setidaknya itulah yang ingin kami pikirkan. Sayangnya, sebab  hal-hal 

seperti cookie, adware, spybots, dan kode berbahaya, anonimitas itu dangkal dan sebagian besar 

sepihak. Aplikasi web yang canggih dapat mengetahui banyak tentang seorang pemakai , namun  

pemakai  ini  mengetahui sedikit tentang aplikasi ini .

Topiknya jelas sangat menarik: pencarian Google baru-baru ini menghasilkan lebih dari 7 miliar klik 

untuk istilah "web" dan "privasi" secara bersamaan, dan 634.000 klik untuk frasa "privasi web". Di 

bagian ini kami menyelidiki beberapa cara hilangnya privasi pemakai  di Internet.

5.5.1 Memahami Lingkungan Online

Internet seperti bazar besar yang tidak diatur. Setiap kata yang Anda ucapkan dapat didengar oleh 

banyak orang lain. Dan tenda-tenda para pedagang tidak seperti kelihatannya: pedagang rempah-

rempah sebenarnya menjalankan sarang perjudian, dan wanita baik hati yang menjual syal yaitu  

tiga saudara bajak laut dan seekor harimau. Anda merogoh saku Anda untuk mendapatkan uang 

hanya untuk menemukan bahwa dompet Anda telah dikosongkan. Kemudian polisi memberi tahu 

Anda bahwa mereka akan senang membantu namun , sayangnya, tidak ada undang-undang yang 

berlaku. Penghapus peringatan di excelsis.

Kami sebelumnya telah menjelaskan anonimitas web: Sulit bagi dua pihak yang tidak terkait untuk 

mengotentikasi satu sama lain. Otentikasi internet paling sering mengkonfirmasi identitas pemakai , 

bukan server, sehingga pemakai  tidak yakin apakah situs web itu sah. Ketidakpastian ini membuat 

sulit untuk memberikan informed consent untuk pelepasan data pribadi: Bagaimana persetujuan 

dapat diinformasikan jika Anda tidak tahu kepada siapa Anda memberikannya? Untuk contoh 

pelacakan dan privasi Internet, lihat Kasus 5-7.

penelitian  Kasus 5-7  : The Terrorists, Inc., Departemen TI 

Pada tahun 2010, distrik sekolah Lower Merion dekat Philadelphia, Pennsylvania, 

ditemukan melacak siswanya secara online. Sekolah mungkin memiliki alasan yang 

sah untuk memantau pemakaian  Internet oleh siswa, misalnya, saat di sekolah 

untuk menjauhkan anak-anak dari situs dewasa. Namun, dalam kasus ini, distrik 

sekolah telah mengeluarkan komputer untuk dibawa pulang oleh siswa dan ingin 

mempertanggungjawabkannya jika terjadi kehilangan atau pencurian. Tidak, sekolah 

tidak hanya memantau untuk menentukan lokasi semua komputer milik sekolah yang 

ditugaskan kepada siswa, namun  juga secara aktif memantau aktivitas fisik siswa 

melalui web cam. Seorang siswa mengetahui pelacakan hanya saat  asisten kepala 

sekolah menuduhnya dengan perilaku yang tidak pantas di rumahnya sendiri dan 

menunjukkan Gambar web-cam sebagai bukti. (Siswa mengaku makan permen, 

tidak memakai  narkoba.)



Distrik sekolah menyatakan bahwa mereka mengaktifkan kamera web dan 

mengumpulkan Gambar diam hanya untuk membantu melacak komputer yang hilang 

atau dicuri. Belakangan diketahui bahwa sekolah ini  telah memperoleh 50.000 

Gambar selama periode dua tahun, dan bahwa Gambar-Gambar ini menangkap 

siapa pun yang ada di depan kamera, tanpa sepengetahuan atau persetujuan. 

Keluarga siswa menggugat, dengan alasan pelanggaran Computer Fraud and Abuse 

Act (1986), Electronic Communications Privacy Act (1986), dan berbagai undang-

undang Pennsylvania.

Distrik sekolah menyelesaikan dua tuntutan hukum atas insiden ini  dengan 

biaya sekitar $600.000. FBI memutuskan untuk tidak mengajukan tuntutan terhadap 

distrik sekolah sebab  mereka tidak dapat menetapkan niat kriminal. (Sumber: WHYY 

News, 12 Okt 2010.) Seperti yang ditunjukkan oleh kasus ini, pelacakan komputer 

memiliki implikasi hak privasi yang penting.

Kebocoran data seperti ini bukanlah hal baru, namun  pertumbuhan Internet telah 

memudahkan untuk menjangkau jutaan orang, seperti yang ditunjukkan oleh 

postingan WikiLeaks (http://wikileaks.org).


 Pembayaran dalam Web

Pelanggan pedagang online harus dapat membayar secara online untuk pembelian. Ada dua 

pendekatan dasar: Pelanggan memberikan informasi kartu kredit mereka kepada pedagang atau 

mereka mengatur pembayaran melalui sistem pembayaran online seperti PayPal.

Pembayaran Kartu Kredit

Dengan kartu kredit, pemakai  memasukkan nomor kartu kredit, nomor khusus yang tercetak 

pada kartu (mungkin untuk menunjukkan bahwa pemakai  benar-benar memiliki kartu), tanggal 

kedaluwarsa kartu (untuk memastikan bahwa kartu saat ini aktif), dan alamat penagihan kartu 

kredit (mungkin untuk melindungi dari pencurian kartu kredit). Semua perlindungan ini ada di pihak 

pedagang: Mereka menunjukkan bahwa pedagang melakukan upaya terbaik untuk menentukan 

bahwa pemakaian  kartu kredit itu sah. Tidak ada perlindungan kepada pelanggan bahwa pedagang 

akan mengamankan data ini. sesudah  pelanggan memberikan informasi ini kepada satu pedagang, 

informasi yang sama yaitu  semua yang diperlukan untuk pedagang lain untuk menerima penjualan 

yang dibebankan ke kartu yang sama.

Selanjutnya, potongan informasi ini menyediakan banyak kunci statis yang dipakai  untuk 

menghubungkan database. Seperti yang telah kita lihat, nama bisa jadi sulit untuk dikerjakan 

sebab  risiko salah eja, variasi dalam penyajian, pemotongan, dan sejenisnya. Nomor kartu kredit 

merupakan kunci yang sangat baik sebab  dapat disajikan hanya dengan satu cara dan bahkan ada 

digit cek yang sepele untuk memastikan bahwa nomor kartu yaitu  urutan yang valid.

Kartu debit juga dapat dipakai  untuk pembayaran online. Meskipun bekerja dengan cara yang 

sama seperti kartu kredit, mereka biasanya tidak diberikan perlindungan yang sama seperti kartu 

kredit; ada risiko yang jauh lebih besar bagi pembayar untuk memakai  debit dibandingkan  kredit.



sebab  masalah dengan nomor kartu kredit yang dicuri, beberapa bank bereksperimen dengan kartu 

kredit sekali pakai: kartu yang dapat Anda gunakan untuk satu transaksi atau untuk jangka waktu 

yang tetap. Dengan begitu, jika nomor kartu dicuri atau disadap, tidak dapat dipakai  kembali. 

Selain itu, memiliki beberapa nomor kartu membatasi kemampuan untuk memakai  nomor kartu 

kredit sebagai kunci untuk mengkompromikan privasi melalui data mining.

Skema Pembayaran

Cara lain untuk melakukan pembayaran web yaitu  dengan skema pembayaran online, seperti 

PayPal. Anda membayar PayPal sejumlah uang dan menerima nomor rekening dan PIN. Anda 

kemudian dapat masuk ke situs pusat PayPal, memberikan alamat email dan jumlah yang harus 

dibayar, dan PayPal mentransfer jumlah ini . sebab  di Amerika Serikat, PayPal tidak diatur 

di bawah undang-undang perbankan yang sama seperti kartu kredit, ia menawarkan perlindungan 

konsumen yang lebih sedikit dibandingkan  kartu kredit. Namun, keuntungan privasi yaitu  bahwa 

kartu kredit atau detail keuangan pemakai  hanya diketahui oleh PayPal, sehingga mengurangi 

risiko dicuri. Skema serupa, seperti Square, memakai  ponsel untuk melakukan pembayaran. 

Sistem lain, seperti Bitcoin, sedang ditetapkan sebagai mata uang virtual, terlepas dari penerbitan 

pemerintah. Nilai dan kelangsungan hidup mata uang virtual belum ditunjukkan.

5.5.3 Pendaftaran Situs dan Portal

Banyak situs memerlukan pendaftaran untuk dipakai . Situs meminta informasi dari Anda sebagai 

imbalan untuk memberi Anda akses ke informasi dan layanan situs. Seringkali pendaftarannya gratis; 

Anda tinggal memilih user ID dan password. Surat kabar dan portal web (seperti Yahoo! atau MSN) 

sangat menyukai teknik ini, dan penjelasan yang mereka berikan terdengar menenangkan: Mereka 

ingin melacak perilaku Anda di situs untuk meningkatkan pengalaman menjelajah Anda (apa pun 

artinya) dan dapat menawarkan konten kepada orang-orang dengan kebutuhan serupa di seluruh 

dunia. Pada kenyataannya, situs ingin mendapatkan demografi pelanggan, yang kemudian dapat 

mereka jual ke pemasar atau tunjukkan kepada pengiklan untuk menjamin iklan mereka.

Orang mengalami kesulitan mengingat banyak ID, sehingga mereka cenderung default ke yang 

sederhana, sering memakai  variasi pada nama mereka. Dan sebab  orang-orang kesulitan 

mengingat ID, situs-situs menjadi lebih mudah: Banyak sekarang meminta Anda untuk memakai  

alamat email Anda sebagai ID Anda. Anda tidak hanya mengorbankan privasi alamat email Anda, 

Anda memberi situs pengidentifikasi Anda, yang juga pengidentifikasi Anda ke banyak situs lain. 

Masalah dengan memakai  ID yang sama di banyak situs yaitu  bahwa ID itu sekarang 

menjadi kunci basis data di mana basis data yang sebelumnya terpisah dari situs yang berbeda 

dapat digabungkan. Parahnya lagi, sebab  ID atau alamat email seringkali berkaitan erat dengan 

nama asli individu, tautan ini juga menghubungkan identitas pelaku  dengan data lain yang 

dikumpulkan. Jadi sekarang, agregator data dapat menyimpulkan bahwa V. Putin menelusuri situs 

web New York Times mencari artikel tentang vodka dan umur panjang, lalu membeli 200 lembar 

saham di penyulingan Rusia.

Anda tentu saja dapat mencoba mengingat banyak ID yang berbeda. Atau Anda dapat memilih 

persona sekali pakai, mendaftar untuk akun email gratis dengan nama seperti xxxyyy, dan tidak 

pernah memakai  akun untuk apa pun kecuali pendaftaran gratis wajib ini. Dan seringkali 



tampak bahwa saat  ada kebutuhan, muncullah suatu pelayanan. Lihat www.bugmenot.com untuk 

layanan yang akan memberikan ID dan kata sandi acak yang tidak dapat dilacak untuk situs yang 

memerlukan pendaftaran.

Alasan pendaftaran biasanya tidak ada hubungannya dengan surat kabar atau portal; itu ada 

hubungannya dengan pengiklan, orang-orang yang membayar agar konten web dapat disediakan. 

Web menawarkan kemungkinan pelacakan yang jauh lebih rinci dibandingkan  media lain. Misalkan 

Anda melihat papan iklan untuk permen di pagi hari dan iklan yang sama itu tetap ada di pikiran 

Anda sampai waktu makan siang; jika Anda kemudian membeli permen yang sama saat makan 

siang, pengiklan sangat senang: Uang iklan telah terbayar. namun  pengiklan tidak memiliki cara 

untuk mengetahui apakah Anda benar-benar melihat iklan (dan jika ya, yang mana). Ada beberapa 

tindakan kasar: Jika penjualan naik sesudah  kampanye iklan, kampanye mungkin memiliki beberapa 

efek. namun  pengiklan benar-benar ingin hubungan sebab-akibat yang lebih dekat, hubungan yang 

mudah diterapkan di web.

Iklan Pihak Ketiga

Anda mengunjungi Yahoo! Halaman web atau aplikasi olahraga, dan Anda mungkin melihat iklan 

untuk hipotek, perbankan, pinjaman mobil, dan majalah olahraga, tawaran televisi kabel, dan kupon 

diskon untuk rantai makanan cepat saji. Anda mengklik salah satu tautan, dan Anda langsung 

membuka formulir "beli di sini sekarang" atau Anda mendapatkan kupon khusus yang bernilai 

untuk pembelian Anda secara langsung. Iklan web jauh lebih terhubung dengan vendor: Anda 

melihat iklan, Anda mengkliknya, dan baik pembeli maupun pemilik halaman web tahu bahwa iklan 

melakukan tugasnya dengan menarik perhatian Anda. (Sebaliknya, pengiklan jarang tahu apakah 

Anda sedang menonton papan reklame jalan raya atau lalu lintas mereka.) Jika Anda mengklik dan 

membeli, iklan ini  benar-benar terbayar. Jika Anda mengeklik dan kemudian menunjukkan 

kupon, nomor pelacakan pada kupon memungkinkan vendor dan pemilik laman web menautkan 

pembelian Anda ke iklan di situs web tertentu. Dari sudut pandang vendor, umpan balik langsung 

dan keterlacakan sangat bagus.

namun  apakah Anda ingin pihak-pihak yang terlibat ini mengetahui bahwa Anda menyukai bola basket 

dan sedang mencari hipotek kedua? Ingatlah bahwa, sejak Anda masuk ke situs portal, mereka 

sudah memiliki identitas yang dapat ditautkan ke nama Anda yang sebenarnya. Selain itu, Anda 

mungkin berurusan dengan lebih dari sekadar vendor dan situs web. Banyak jenis pihak ketiga 

yang dapat terlibat, banyak di antaranya memakai  informasi untuk memahami kebiasaan dan 

preferensi Anda dan kemudian memberi Anda iklan bertarget.

Gambar 5-3 yaitu  cuplikan layar beranda Pearson Higher Education, penerbit artikel  ini. Pearson 

memakai  pelacak, cookie, dan suar untuk menangkap informasi tentang perilaku Anda secara 

online. Seperti yang diungkapkan oleh program Ghostery dan tercantum dalam kotak di kanan 

atas, ada tiga pelacak di halaman beranda Pearson: untuk mengumpulkan dan menampilkan 

data kunjungan halaman (Google Analytics), mengizinkan pengujian presentasi halaman yang 

berbeda (Optimalkan), dan mengatur penyisipan kode pelacakan pada halaman terpisah (Adobe 

Tag Manager). Masing-masing panggilan tunggal ini dapat memanggil fungsi lain dari situs mana 

pun, sehingga ketiga pelacak ini dapat menjadi ujung dari upaya pemantauan yang jauh lebih besar. 

Nanti di bab ini, kita akan memeriksa beberapa jenis perangkat yang dipakai  untuk melacak 

perilaku Anda secara online, serta strategi untuk membuatnya terlihat dan mengendalikan aktivitas 

mereka.


Sayembara dan Penawaran

Sulit untuk menolak sesuatu yang gratis. Kami akan mendaftar untuk kesempatan memenangkan 

hadiah besar, bahkan jika kami hanya memiliki peluang kecil untuk berhasil. Pengiklan tahu itu. 

Jadi kontes dan penawaran khusus sering meyakinkan orang untuk membocorkan detail pribadi. 

Pengiklan juga tahu bahwa orang-orang antusias pada saat itu, namun  antusiasme dan perhatian 

mereka berkurang dengan cepat; akibatnya, pengiklan bekerja keras untuk "menutup kesepakatan" 

dengan cepat.

Promosi tipikal menawarkan sesuatu yang kecil secara gratis, untuk memikat Anda agar berkomitmen 

pada produk atau layanan. Pada hari-hari iklan pisau cukur yang aman, semboyannya yaitu , 

"Beri mereka pisau cukur, lalu jual pisaunya kepada mereka." Saat ini, tawarannya lebih cenderung 

menjadi "Beri mereka layanan gratis selama satu bulan, lalu d