1 

Pada dasarnya metode penelitian studi kasus bertujuan untuk memahami 

objek yang diteliti. Meskipun demikaian, berbeda dengan penelitian yang lain, 

penelitian studi kasus bertujuan secara khusus menjelaskan dan memahami 

objek yang diteliti secara khusus sebagai suatu ‘kasus’. Berkaitan dengan hal 

tersebut, menurut Yin (2003a – 2009) menyatakan bahwa tujuan penggunaan 

penelitian studi kasus adalah tidak sekedar untuk menjelaskan seperti apa 

objek yang diteliti, tetapi untuk menjelaskan bagaimana keberadaan dan 

mengapa kasus tersebut dapat terjadi. Kasus dalam penelitian studi kasus 

bersifat konteporer, masih terkait dengan masa kini, baik yang sedang terjadi, 

maupun telah selesai tetapi masih memiliki dampak yang masih terasa pada 

saat dilakukannya penelitian. 

 

2.2 Teori Umum 

2.2.1. Pengertian Surat 

           Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia “surat” merupakan kertas 

dan sebagainya yang tertulis atau secarik kertas sebagai keterangan atas 

sesuatu yang tertulis. Menurut Silmi (2002) surat adalah sehelai kertas atau 

lebih yang digunakan untuk mengadakan komunikasi secara tertulis. 

          Urusan surat adlah suatu bagian uang penting dari pekerjaan 

administrasi kesekertariatan. Surat pada hakekatnya adalah bentuk 

penuangan ide atau kehendak seseorang dalam bentuk tulisan. Secara 

terperinci, dikatakan pengertian surat sebagai berikut : 

1. Bentuk pernyataan kehendak seseoran kepada orang lain melalui 

tulisan. 

2. Suatu media pencurahan perasaan, kehendak, pikiran dan tujuan 

seseorang untuk dapat diketahui orang lain.sarana. 

5 

 

3. Sarana komunikasi untuk menyampaikan informasi tertulis oleh 

suatu pihak kepada pihak lain. 

4. Merupakan suatu bentuk gambaran suatu peristiwa atau keadaan 

yang dituangkan dalam bentuk tulisan. 

 

Dengan demikian surat merupakan jembatan pengertian dan alat 

komunikasi seseorang dan orang lain. Karena sifatnya yang demikian, 

maka surat-surat harus disusun secara singkat dan padat tetapi jelas dan 

tegas. Bahasa yang dipakai haruslah mudah dimengerti, sederhana dan 

teratur 

 2.2.1.1. Surat Masuk 

Surat masuk adalah semua jenis surat yang diterima dari instansi 

maupun dari perorangan, baik yang diterima melalui pos (kantor pos) 

maupun yang diterima dari kurir (pengiriman surat) dengan 

mempergunakan buku pengiriman (ekspedisi). 

Menurut Wursanto (1991) surat masuk adalah semua jenis surat 

yang diterima dari organisasi/instansi maupun perorangan, baik yang 

diterima melalui pos (kantor pos), maupun yang diterima dari kurir 

(pengantar surat) dengan mempergunakan buku pengiriman. 

2.2.1.2. Surat keluar 

Surat keluar adalah surat yang akan dikeluarkan oleh 

organisasi/instansi yang ditunjukan ke organisasi lai diluar organisasi itu 

sendiri. 

Menurut Wursanto (1994) surat keluar adalah surat yang sudah 

lengkap (bertanggal, bernomor, berstempel dan telah ditanda tangani oleh 

berwenang) yang dibuat oleh instansi, kantor maupun lembaga yang 

ditujuankan kepada instansi kantor atau lembaga lain. 

Menurut Widjaja (1990) surat keluar adalah surat yang dikeluarkan 

oleh organisasi/perorangan diluar organisasi tersebut  

 

 

6 

 

2.2.2 Pengertian Sistem 

Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang 

saling berhubungan, berkumpul bersama-sama unuk melakukan suatu 

kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu. Jadi system 

merupakan kumpulan dari komponen jaringan kerja yang saling 

berhubungan, untuk mencapai suatu tujuan yang telah di tentukan 

bersama. (Jogiyanto H.M, 2005)  

 

2.2.3 Pengertian Visual Basic 

Bahasa Basic pada dasarnya adalah bahasa yang mudah dimengerti 

sehingga pemrograman di dalam bahasa Basic dapat dengan mudah 

dilakukan meskipun oleh orang yang baru belajar membuat program. Hal 

ini lebih mudah lagi setelah hadirnya Microsoft Visual Basic, yang 

dibangun dari ide untuk membuat bahasa yang sederhana dan mudah 

dalam pembuatan scriptnya (simple scripting language) untuk graphic user 

interface yang dikembangkan dalam sistem operasi Microsoft Windows. 

Visual Basic merupakan bahasa pemrograman yang sangat mudah 

dipelajari, dengan teknik pemrograman visual yang memungkinkan 

penggunanya untuk berkreasi lebih baik dalam menghasilkan suatu 

program aplikasi. Ini terlihat dari dasar pembuatan dalam visual basic 

adalah FORM, dimana pengguna dapat mengatur tampilan form kemudian 

dijalankan dalam script yang sangat mudah. 

Ledakan pemakaian Visual Basic ditandai dengan kemampuan 

Visual Basic untuk dapat berinteraksi dengan aplikasi lain di dalam sistem 

operasi Windows dengan komponen ActiveX Control. Dengan komponen 

ini memungkinkan penguna untuk memanggil dan menggunakan semua 

model data yang ada di dalam sistem operasi windows. Hal ini juga 

ditunjang dengan teknik pemrograman di dalam Visual Basic yang 

mengadopsi dua macam jenis pemrograman yaitu Pemrograman Visual 

dan Object Oriented Programming (OOP). 

7 

 

Visual Basic 6.0 sebetulnya perkembangan dari versi sebelumnya 

dengan beberapa penambahan komponen yang sedang tren saat ini, seperti 

kemampuan pemrograman internet dengan DHTML (Dynamic HyperText 

Mark Language), dan beberapa penambahan fitur database dan multimedia 

yang semakin baik. Sampai saat buku ini ditulis bisa dikatakan bahwa 

Visual Basic 6.0 masih merupakan pilih pertama di dalam membuat 

program aplikasi yang ada di pasar perangkat lunak nasional. Hal ini 

disebabkan oleh kemudahan dalam melakukan proses development dari 

aplikasi yang dibuat. 

 

 

Pembuatan program aplikasi menggunakan Visual Basic dilakukan 

dengan membuat tampilan aplikasi pada form, kemudian diberi script 

program di dalam komponen-komponen yang diperlukan. Form disusun 

8 

 

oleh komponen-komponen yang berada di [Toolbox], dan setiap 

komponen yang dipakai harus diatur propertinya lewat jendela [Property]. 

Menu pada dasarnya adalah operasional standar di dalam sistem 

operasi windows, seperti membuat form baru, membuat project baru, 

membuka project dan menyimpan project. Di samping itu terdapat 

fasilitas-fasilitas pemakaian visual basic pada menu. Untuk lebih jelasnya 

Visual Basic menyediakan bantuan yang sangat lengkap dan detail dalam 

MSDN. 

Toolbox berisi komponen-komponen yang bisa digunakan oleh 

suatu project aktif, artinya isi komponen dalam toolbox sangat tergantung 

pada jenis project yang dibangun. Komponen standar dalam toolbox dapat 

dilihat dalam panel kanan program Visual Basic. 

          Visual Basic adalah salah satu bahasa pemograman komputer. 

Bahasa pemograman adalah perintah-perintah yang dimengerti oleh 

komputer untuk mmelakukan tugas-tugas tertentu. Bahasa pemograman 

Visual Basic, yang dikembangkan oleh Microsoft sejak tahun 1991, 

merupakan pengembangan dari pendahukunya yaitu BASIC  (Beginner’s 

All-purpose Symbolic Instriction Code) yang dikembangkan pada era 

1950-an. Visual Basic merpakan salah satu Development Tool yaitu alat 

bantu untuk membuat berbagai macam program computer, khususnya 

yang menggunakan system operasi Windows. Visual Basic merpakan 

salah satu bahasa pemograman komputer yang mendukung object (Object 

Oriented Programming=OOP).  

Microsoft Visual basic (sering disingkat VB saja) merupakan 

sebuah bahasa pemogramman yang menawarkan Intgrade Development 

Environment (IDE) visual untuk membuat program perangkat lunak 

berbasis system operasi Microsoft Windows dengan menggunakan model 

pemograman (COM), Visual Basic merupakan turunan bahasa 

9 

 

pemograman BASIC dan menawarkan pengembangan perangkat lunak 

computer berbasis grafik dengan cepat. 

Beberapa bahasa skrip seperti Visual Basic for Application (VBA) 

dan Visual Scripting Edition (VBScript), mirip seperti halnya Visual 

Basic, tetapi cara kerjanya berbeda. Para programmer dapat membangun 

aplikasi dengan menggunakan komponen-komponen yang disediakan oleh 

Microsoft Visual Basic  

Program-program yang ditulis dengan Visual Basic juga dapat 

menggunakan Windows API, tapi membutuhkan deklarasi fungsi luar 

tambahan. Dalam pemogramman untuk bisnis, Visual Basic memiliki 

pangsa pasar yang sangat luas. Dalam sebuah survey yang dilakukan pada 

tahun 2005, 62% pengembang diikuti oleh C++, JavaScript dan Java. 

 

2.2.3.1  Memahami Istilah Object, Property, Method dan Event 

Dalam pemograman berbasis obyek (OOP), anda dapat perlu 

memahami istilah object, property, method dan event sebagai berikut: 

1. Object : komponen didalam sebuah program 

2. Property : karakteristik yang dimiliki object 

3. Method : aksi yang dapat dilakukan oleh object 

4. Event : kejadian yang dapat dialami oleh object 

 

2.2.3.2 Pemograman Berorientasi Object (OOP) 

Visual Basic merupakan bahasa yang mendukung Pemrograman 

berorientasi objek , namun tidak sepenuhnya, Beberapa karakteristik obyek 

tidak dapat dilakukan pada Visual Basic, seperti Inheritance tidak dapat 

dilakukan pada class module, Polymorphism secara terbatas bisa dilakukan 

dengan mendeklarasikan class module yang memiliki Interface tertentu. 

Visual Basic (VB) tidak bersifat case sensitif. 

2.2.2.3 Desain Visual dan Komponen 

  Visual Basic menjadi populer karena kemudahan desain form 

secara visual dan adanya kemampuan untuk menggunakan komponen-

10 

 

komponen ActiveX yang dibuat oleh pihak lain.[4] Namun komponen 

ActiveX memiliki masalahnya tersendiri yang dikenal sebagai DLL 

hell,Pada Visual Basic .NET, Microsoft mencoba mengatasi masalah DLL 

hell dengan mengubah cara penggunaan komponen (menjadi independen 

terhadap registry). 

 

2.2.4 Sejarah Visual Basic 

Billgate, pendiri Microsoft, memulai bisnis softwaremya dengan 

mengembangkan interpreter bahasa Basic untuk Altair 8800, untuk 

kemudian ia ubah agar dapat berjalan di atas IBM PC dengan sistem 

operasi DOS, Perkembangan berikutnya ialah diluncurkannya BASICA 

(basic-advanced) untuk DOS, Setelah BASICA, Microsoft meluncurkan 

Microsoft QuickBasic dan Microsoft Basic (dikenal juga sebagai Basic 

Compiler), Visual basic adalah pengembangan dari bahasa komputer 

BASIC (Beginner’s All-purpose Symbolic Instruction Code), Bahasa 

BASIC diciptakan oleh Professor John Kemeny dan Thomas Eugene 

Kurtz dari Perguruan Tinggi Dartmouth pada pertengahan tahun 1960-an 

(Deitel&Deitel, 1999). 

Bahasa program tersebut tersusun mirip dengan bahasa Inggris yang 

biasa digunakan oleh para programer untuk menulis program-program 

komputer sederhana yang berfungsi sebagai pembelajaran bagi konsep 

dasar pemrograman komputer, Sejak saat itu, banyak versi BASIC yang 

dikembangkan untuk digunakan pada berbagai platform komputer. 

Beberapa versinya seperti Microsoft QBASIC, QUICKBASIC, 

GWBASIC ,IBM BASICA, Apple BASIC dan lain-lain, Apple BASIC 

dikembangkan oleh Steve Wozniak, mantan karyawan Hewlett Packard 

dan teman dekat Steve Jobs (pendiri Apple Inc.). Steve Jobs pernah 

bekerja dengan Wozniak sebelumnya (mereka membuat game arcade 

“Breakout” untuk Atari). 

Mereka mengumpulkan uang dan bersama-sama merakit PC, dan 

pada tanggal 1 April 1976 mereka secara resmi mendirikan perusahaan 

11 

 

komputer Apple, Popularitas dan pemakaian BASIC yang luas dengan 

berbagai jenis komputer turut berperan dalam mengembangkan dan 

memperbaiki bahasa itu sendiri, dan akhirnya berujung pada lahirnya 

Visual Basic yang berbasis GUI (Graphic User Interface) bersamaan 

dengan Microsoft Windows, Pemrograman Visual Basic begitu mudah 

bagi pemula dan programer musiman karena ia menghemat waktu 

pemrograman dengan tersedianya komponen-komponen siap pakai. 

Hingga akhirnya Visual Basic juga telah berkembang menjadi 

beberapa versi, sampai yang terbaru, yaitu Visual Basic 2008, 

Bagaimanapun juga Visual Basic 6.0 tetap menjadi versi yang paling 

populer karena mudah dalam membuat programnya dan ia tidak 

menghabiskan banyak Memori (komputer). Sejarah BASIC di tangan 

Microsoft sebagai bahasa yang diinterpretasi (BASICA) dan juga bahasa 

yang dikompilasi (BASCOM) membuat Visual Basic diimplementasikan 

sebagai gabungan keduanya. Programmer yang menggunakan Visual 

Basic bisa memilih kode bahasa pemrograman yang dikompilasi atau kode 

yang harus bahasa pemrograman yang diinterpretasikan sebagai hasil 

Porting dari kode VB. Sayangnya, meskipun sudah terkompilasi jadi 

bahasa mesin, DLL bernama MSVBVMxx.DLL tetap dibutuhkan, Namun 

karakteristik bahasa terkompilasi tetap muncul (ia lebih cepat dari kalau 

kita pakai mode terinterpretasi) 

 

2.2.5. Perkembangan Visual Basic 

          VB 1.0 dikenalkan pada tahun 1991, pendekatan yang dilakukan 

untuk menghubungkan bahasa pemogramman dengan GUI berasal dari 

prototype yang dikembang oleh “Alan Cooper” yang disebut TRIPOD, 

Kemudian Microsoft mengontrak copper dan asosianya untuk 

mengembangkan tripod agar dapat digunakan di windows 3.0 dibawah 

nama kode Ruby. Berikut Perjalanan Visual Basic (VB 1.0 - VB10)  : 

1. Proyek “Tunder” dirintis. 

12 

 

2. Visual Basic 1.0 (May 1991) dirilis untuk windows pada 

COMDEX/Windows Wordltrade yang dipertunjukan di Atlanta, 

Georgia. 

3. Visual Basic 1.0 untuk DOS dirilis pada bulan September 1992. 

Bahasa ini tidak kompatibel dengan Visual Basic For Windows. 

VB 1.0 for DOS ini pada kenyataannya merupakan versi kelanjutan 

dari compiler BASIC, QuickBasic dan BASIC Professional 

Development System. 

4. Visual Basic 2.0 dirilis pada November 1992, cakupan 

pemrogramannya cukup mudah untuk digunakan dan kecepatannya 

juga telah domodifikasi. Khususnya pada Form yang menjadikan 

object dapat dibuat secara seketika, serta konsep dasar dari Class 

modul yang berikutnya di implementasikan pada VB 4 

5. Visual Basic 3.0, dirilis pada musim panas 1993 dan dibagi 

menjadi versi standard dan professional. VB 3 memasukan Versi 

1.1 dari Microsoft Jet Database Engine yang dapat membaca serta 

menulis data Jet atau acces 1.x 

6. Visual Basic 4.0 (Agustus 1995) merupakan versi pertama yang 

dapat membuat windows program 32 bit sebaik versi 16 bitnya. 

VB4 juga memperkenalkan kemampuan untuk menulis non-GUI 

class pada Visual Basic 

7. Visual Basic 5.0 (February 1997), Microsoft merilis secara 

eksekutif  Visual basic untuk versi windows 32 bit. Programer 

yang menulis programmnya pada versi 16 bit dapat dengan mudah 

melakukan import programnya dari VB4 ke VB 5. Dan juga 

sebaliknya, program VB 5 memperkenalkan kemampuan untuk 

membuat User Control. 

8. Visual Basic 6.0 (pertengahan 1998) memperbaiki beberapa 

cakupan, termasuk kemampuannya untuk membuat Aplikasi Web-

based. Visual Basic 6 dijadwalkan akan memasuki Microsoft “fasa 

no Supported” dimulai pada maret 2008. 

13 

 

9. Visual Basic.NET, dirilis pada tahun 2002, beberapa yang 

mencoba pada versi pertama .NET ini mengemukakan bahwa 

bahasa ini sangat powerful tapi bahasa yang digunakan sangat 

berbeda dengan bahasa sebelumnya, dengan kekurangan diberbagai 

area, termasuk runtime-nya yang 10x VB6 serta peningkatan 

penggunaan memory. 

10. Visual Basic .NET 2003, dirilis dengan menggunakan NET 

framework versi 1.1. 

11. Visual Basic 2005, merupakan itegrasi selanjutnya dari Visual 

Basic .NET dan Microsoft memutuskan untuk menghilangkan kata-

kata .NET pada judulnya. Pada rilis inin, Microsoft memasukan 

beberapa fitur baru, diantaranya: Edit and Continue, mungkin 

inilah kekurangan fitur terbesar dari VB .NET pada VB 2005 ini 

kita diperbolehkan melakukan perubahan kode pada saat program 

sedang dijalankan perbaikan pada konversi dari VB ke VB NET12 

Visual Basic .NT 2003 V (VB 7.1), dirilis dengan menggunakan 

NET kerangka kerja versi 1.1 IsNot Patent, merupakan salah satu 

fitur dari Visual Basic 2005 merupakan konversi if-not X Is Y 

menjadi IfX IsNot Y. 

12.  Visual Basic 2005 Express, merupakan bagian dari Product Visual 

Studio. Microsoft membuat Microsoft Visual Studio 2005 Express 

edition untuk pemula dan yang gemar dengan VB, salah satu 

produknya adalah Visual Basic 2005 Express yang merupakan 

produk gratis dari Microsoft. 

13. Visual Basic “Orcas”, dijadwalkan akan dirilis pada tahun 2007 

dan dibangun diatas .NET 3.5. Pada hari rilis ini, Microsoft 

menambahkan beberapa fitur, diantaranya : True Tenari operator 

yaitu funsgsi if (Boolean,value,value) yang digunakan untuk 

menggantikan fingsi IIF LINQ Support, Ekspresi Lambda, XML 

Literals, Nullable types, Type Inference. 

14 

 

14. Visual Basic ‘VBx’, Visual Basic 10, yang juga dikenal dengan 

nama VBx, akan menawarkan dukungan untuk Dynamic 

Langueage Runtime. VB 10 direncanakan akan menjadi bagian da 

15.an dari SilverLight 1.1 

 

2.2.6 Arisitektur Aplikasi  

Istilah arsitektur mengacu pada desain sebuah aplikasi, atau 

dimana komponen yang membentuk suatu system ditempatkan dan 

bagaimana mereka berkomunikasi. Suatu istilah yang relative baru untuk 

menjelaskan arsitektur aplikasi yaitu pemrosesan suatu aplikasi terjadi 

pada lebih dari satu mesin disebut dengan Aristekturu Terdistribusi. 

Dengan melihat sejarah awal komputasi bahwa semua pemrosesan 

dilakukan pada Mainframe. Kode aplikasi, data dan semua komponen 

system ditempatkan dan dijalankan pada Host. Walaupun komputer client 

dipakai untuk mengakses mainframe namun tidak ada kegiatan 

pemrosesan yang terjadi pada mesin ini. Oleh karenanya komputer client 

disebut dengan “Dumb-Client” atau “Dumb-Terminal”. 

Secara umum orang memandang bahwa arsitektur aplikasi adalah 

arsitektur Client-Server, walaupun sebenarnya arsitekturnya hanya  

arsitektur dua tingkat (Client-Server). Dasar dari arsitektur Client-Server 

sebenarnya cukup sederhana yaitu komputer yang berbeda melakukan 

tugas yang berbeda, dan setiap komputer dapat dioptimalakn untuk suatu 

tugas tertentu. Dlam lingkungan Networking, DBMS terdpat didalam satu 

komputer. 

 

2.2.7. Mengenal IDE Visual Basic 6.0 

Karena Microsoft Visual Basic 6.0 adalah aplikasi berbasiskan 

visual sehingga sangat penting bagi pengembang program yang 

mengetahui bagian-bagian dari Integratade Development Envirronment 

(IDE) Visual Basic 6.0 IDE merupakan fasilitas pengembangan untuk  

membangun aplikasi dengan Visual Basic 6.0. 

15 

 

2.2.8. Pengertian Database 

Menurut connoly dan Begg (2010, p15), database yaitu kumpulan 

berbagai data secara logis terkait dan dekskripsi yang dirancang untuk 

memenuhi kebutuhan informasi dari suatu organisasi. Objek-objek yang 

ada dalam sebuah basis data : 

1. Tabel, yaitu objek yang berisi tipe-tipe data 

2. Kolom, yaitu sebuat table berisi kolom untuk menampung 

data. Kolom mempunyai tipe dan nama unik. 

3. Tipe data, yaitu sebuah kolom mempunyai sebuah tipe data 

yang dapat dipilih misalnya karakter, numeric dan 

sebagainya. 

4. Primary key, yaitu kata kunci yang menjamin data agar unik, 

hingga dapat dibedakan dari data yang lain. 

5. Foreign key  merupakan kolom yang mengacu pada Primary 

key dari table lain. 

Dengan kata lain primary key dan foreign key digunakan untuk 

menghubungkan sebuah table dengan table yang lain. Dalam 

Database dikenel pula istilah database relational  yaitu basis data 

yang menghubungkan antara satu table dengan table lain dalam satu 

basis data. Database relational selalu menggunakan field kunci 

untuk mendefinisikan relasi antar table . Semakin banyak table yang 

ada semakin banyak relasi diperlukan untuk menghubungkan semua 

table. 

 

 

2.2.9. WAMP 

WAMP (Windows, Apache, MySQL, PHP) merupakan Server yang 

dapat dijalankan komputer tanpa memerlukan sambungan Internet. Server 

di komputer ini disebut dengan Local Server (LocalHost) yang mana 

Server ini nantinya akan kita install Website Hosting yang sudah memiliki 

system CMS(Content Management System), proses instalasi WebHosting 

16 

 

CMS di lokal server ini disebut juga proses pembuatan DataBase di 

Komputer/local Server(LocalHost). 

 

2.2.10. Pengertian PHP 

PHP (Hypertext Prosessor) adalah skrip bersifat server-side yang di 

tambahkan ke dalam HTML.PHP sendiri merupakan singkatan dari 

Personal Home Page Tools. Skrip ini akan membuat suatu aplikasi dapat 

diintegrasikan ke dalam HTML sehingga suatu halaman web tidak lagi 

bersifat statis, namum bersifat dinamis. Sifat server-side berarti pengertian 

skrip dilakukan di server, baru kemudian hasilnya dikirimkan ke browser. 

PHP tergolong sebagai perangkat lunak open source yang di atur 

dalam aturan general purpose licences (GPL). Pemprograman PHP sangat 

cocok dikembangkan dalam lingkungan web, karena php bisa dilekatkan 

pada script HTML atau sebaliknya.PHP dikhususkan untuk pengembangan 

web dinamis.Maksudnya, PHP mampu menghasilkan website yang secara 

terus-menerus hasilnya bisa berubah-ubah sesuai dengan pola yang 

diberikan.Hal tersebut bergantung pada permintaan client browser-nya 

(bisa menggunakan browser Opera, Internet Explorer, Mozzila, dan lain-

lain). Pada umumnya, pembuatan web dinamis berhubungan erat dengan 

database sebagai sumber data yang akan ditampilkan. 

PHP tergolong juga sebagai bahasa pemprograman yang berbasis 

server (server side scripting).Ini berarti bahwa semua script PHP 

diletakkan di server dan diterjemahkan oleh web server terlebih dahulu, 

kemudian hasil terjemahan itu dikirim ke browser client.Tentu hal tersebut 

berbeda dengan JavaScript. Kode program JavaScript harus didownload 

terlebih dahulu di computer client, selanjutnya diterjemahkan oleh browser 

internet. Oleh karena itu, kode program JavaScript selalu tampak 

dihalaman web bersangkutan, jika dilakukan penyimpanan terhadap file 

web.Secara teknologi, bahasa pemprograman PHP memiliki kesamaan 

17 

 

dengan bahasa ASP (Active Server Page), Cold Fusion, JSP (Java Server 

Page). 

2.2.11. Pengenalan phpMyAdmin 

PhpMyAdmin adalah salah satu aplikasi user friendly yang paling 

popular untuk manajemen database MySQL. Ini adalah prangkat gratis 

yang ditulis dalam PHP. Melalui perangkat lunak ini kita dapat membuat, 

mengubah, drop, menghapus, impor dan export tabel database MySQL. 

Kita dapat menjalankan query MySQL, tabel mengoptimalkan, perbaikan 

dan cek, pemeriksaan perubahan dan menjalankan perintah database 

manajemen dan lainnya. 

Pada dasarnya, mengelola basis data dengan MySQL harus 

dilakukan dengan cara mengetikan baris-baris perintah yang sesuai 

(command line) untuk setiap maksud tertentu. Jika seorang ingin membuat 

basis data (database), ketikan baris perintah yang sesuai untuk menghapus 

tabel. Hal tersebut tentu saja sangat menyulitkan karena seorang harus 

hafal dan mengetikan perintah satu per satu. Saat ini banyak sekali 

perangkat lunak yang dapat dimanfaatkan untuk mengelola basis data 

dalam MySQL salah satunya phpMyAdmin. 

2.2.12. Sejarah phpMyAdmin 

Tobias Ratschiller, seorang konsultan IT merupakan pengawas bagi 

syarikat Maguma. Beliau kemudiannya memulai bekerja dalam 

membangun pengguna terakhir bagi MySQL pada tahun 1998. Saat dia 

berputus asa dalam proyek itu pada tahun 2000 karena kekurangan masa, 

phpMyAdmin sudah menjadi salah satu aplikasi PHP yang popular dengan 

komuniti pengguna dan penyumbang yang besar. Ia juga telah dimasukkan 

dalam pelbagai distribusi Linux dalam usaha untuk menguruskan bilangan 

penampal (komputer) yang banyak, sekumpulan tiga pembangun perisian, 

Olivier Muller, Marc Delisle dan Loic Chapeaux, mendaftar The 

18 

 

phpMyAdmin project di SourceForge dan mengambil alih pembangunan 

pada tahun 2001. 

2.2.13. Pengertian Informasi 

Informasi dapat diartikan sebagai hasil pengelolag data yang 

dibutuhkan dan berguna, mempunyai kondisi serta kebutuhan akan 

informasi tersebut. Informasi juga merupakan salah satu cara untuk 

menghubungkan dan mengembangkan data-data yang dibutuhkan untuk 

menghasilkan suatu informasi yang berguna dalam melaksanakan suatu 

tujuan mengembangan informasi yang berguna dalam melaksanakan suatu 

tujuan pengembangan organisasi. Informasi adalah data yang telah 

diklasifikasikan atau diolah untuk digunakan dalam proses pengambilan 

keputusan. (Sutari.T,2004 : 18). 

2.2.14. Pengertian Sistem Informasi 

Sistem informasi merupakan jumlah komponen (manusia,komputer 

telkologi informasi dan prosedur kerja) ada suatu yang diproses data 

menjadi informasi dan dimaksudkan untuk mencapai sasaran dan tujuan 

(Kadir.A, 2003 ; 10)  

System informasi adalah suatu komponen saling berhubungan yang 

mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan mendistribusikan informasi 

untuk mendukung pengambilan keputusan dan kendali dalam suatu 

organisasi (Andi, 2005 : 9). 

Tujuan dari system informasi adalah untuk mengintregasikan 

semua system dalam organisasi dan untuk memonitoring kegiatan-

kegiatan dalam perusahaan agar lebih mudah untuk memonitoring 

kegiatan-kegiatan dalam perusahaan agar lebih mudah untuk mengetahui 

apakah kegiatan terus berjalan sebagaimana mestininya dan telah 

berimbang.  

 

19 

 

2.2.15. Kualitas Informasi 

  Kualitas Informasi (information quality) adalah sejauh mana 

informasi secara konsisten dapat memenuhi persyaratan dan harapan 

semua orang yang membutuhkan informasi.Informasi dikatakan 

berkualitas jika memiliki syarat-syarat berikut : 

a. Akurat  

Berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak 

menyesatkan bagi orang yang menerima informasi tersebut.Selain itu juga 

berarti informasi harus jelas mencerminkan maksudnya. Komponen akurat 

meliputi :completeness, berarti informasi yang dibutuhkan harus memiliki 

kelengkapan yang bain, karena bila informasi yang dihasilkan sebagian-

sebagian akan mempengaruhi dalam pengambilan keputusan. Correctness, 

berarti informasi yang dihasilkan atau dibutuhkan harus memiliki 

kebenaran.Dan Security, berarti informasi yang dihasilkan atau dibutuhkan 

harus memiliki kebenaran. 

b. Tepat waktu 

Informasi yang diterima harus tepat pada waktunya, sebab 

informasi yang using (terlambat) tidak mempunyai nilai yang baik, 

sehingga bila digunakan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan akan 

dapat berakibat fatal. Saat ini mahalnya nilai informasi disebabkan harus 

cepatnya informasi tersebut didapat, sehingga diperlukan teknologi 

mutakhir untuk mendapatkan, mengolah dan mengirimkannya. 

c. Relevan 

Informasi harus mempunyai manfaat bagi si penerima.Relevansi 

informasi untuk tiap-tiap orang satu dengan yang lainnya berbeda. 

d. Ekonomis  

Informasi yang dihasilkan mempunyai manfaat yang lebih besar 

dibandingkan dengan  biaya mendapatkannya dan sebagian besar 

informasi tidak dapat tepat ditaksir keuntungannya dengan satuan nilai 

uang tetapi dapat ditaksir nilai efektivitasnya. 

e. Mudah yaitu Informasi mudah dipahami dan mudah diperoleh. 

deny